杭州定制小程序的運(yùn)營(yíng)攻略(一)摸索期
分享 2020.08.21 瀏覽次數(shù):4565次
杭州定制小程序應(yīng)該如何運(yùn)營(yíng)?
在微信小程序的摸索期,商城里的產(chǎn)品反饋和微信小程序用戶反饋都是需要關(guān)注的重點(diǎn)。商城的呈現(xiàn)出來(lái)的產(chǎn)品,需要經(jīng)過(guò)用戶的檢驗(yàn)、反饋,然后根據(jù)微信小程序用戶的反饋來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的調(diào)整,以達(dá)到更好的銷(xiāo)售成果。小程序商城在這一階段需要有“種子用戶”,“種子用戶”指的是對(duì)小程序商城產(chǎn)品極其需要的一群人。小程序商城的產(chǎn)品一但上線,隨著大量的用戶進(jìn)入,如果商城內(nèi)的產(chǎn)品內(nèi)容雜亂無(wú)章,會(huì)極其影響微信小程序用戶的體驗(yàn)與印象,所以在微信小程序的摸索期,商城的產(chǎn)品內(nèi)容逐漸清晰明確。
1. 引進(jìn)種子用戶
在種子用戶的培養(yǎng)方面,知乎是其中的佼佼者。雖然知乎是早一批投入市場(chǎng)的產(chǎn)品,但是知乎的發(fā)展過(guò)程一直都是處于半封閉式的。最開(kāi)始是知乎的創(chuàng)始人邀請(qǐng)一些行業(yè)中比較知名的人士到知乎中,然后通過(guò)這些專(zhuān)業(yè)人士的人氣,讓網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)始出現(xiàn)越來(lái)越多的求邀請(qǐng)碼的帖子出現(xiàn)。邀請(qǐng)碼是需要用戶填寫(xiě)表格遞交官方審核,只有審核通過(guò)后才可以進(jìn)入,這種邀請(qǐng)碼方式就是借助“種子用戶”的影響力來(lái)進(jìn)行裂變推廣。這類(lèi)“種子用戶”是小程序商城初期寶貴的資源,通過(guò)對(duì)他們出現(xiàn)的問(wèn)題分析以及建議反饋,及時(shí)進(jìn)行小程序商城產(chǎn)品的調(diào)整。
2. 內(nèi)容調(diào)性的確認(rèn)
什么是內(nèi)容調(diào)性呢?
內(nèi)容調(diào)性指的是用戶在第一次進(jìn)入小程序商城后的主觀印象。用戶對(duì)于小程序商城的第一印象是很重要的,第一印象決定著用戶是否會(huì)繼續(xù)使用小程序商城。對(duì)于運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō),這一階段需要確定好小程序商城產(chǎn)品內(nèi)容的調(diào)性。
在小程序商城的摸索期,用戶的反饋以及產(chǎn)品的選擇是運(yùn)營(yíng)需要關(guān)注的重點(diǎn),除了這兩點(diǎn)以外在小程序商城的摸索期還需要做好種子用戶的引入和內(nèi)容調(diào)性的確認(rèn)這兩個(gè)方面。
除了摸索期外,杭州定制小程序商城還有它的成長(zhǎng)期,成熟期以及它的衰退期。想要了解更多,請(qǐng)看下篇文章。
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