淺談網(wǎng)站建設(shè)及運(yùn)營
分享 2020.02.24 瀏覽次數(shù):4064次
如今,不論是剛剛起步的中小企業(yè)還是資金充足的大企業(yè),都需要建立自己的網(wǎng)站,通過網(wǎng)站來連接到更多客戶。企業(yè)面對的就不再是“被動(dòng)”的用戶,而是有目地的“主動(dòng)”客戶。而買主以及潛在的客戶將通過互聯(lián)網(wǎng)主動(dòng)的找到企業(yè)網(wǎng)站,要求他們所需要的服務(wù)。
首先網(wǎng)站就相當(dāng)于一個(gè)推廣平臺(tái),在網(wǎng)站上展示自己的業(yè)務(wù)、聯(lián)系信息、產(chǎn)品和服務(wù)等,可以通過企業(yè)網(wǎng)站,讓用戶看到我們的優(yōu)勢,并以此來和我們展開業(yè)務(wù)合作。
另外企業(yè)網(wǎng)站直接的目的是推廣品牌,幾乎每一個(gè)企業(yè)都有自己的品牌,那么如何讓用戶知道公司的品牌和影響呢?企業(yè)網(wǎng)站是最直接、最方便有效的宣傳渠道之一??梢栽谄髽I(yè)網(wǎng)站上顯示品牌,用戶可以通過網(wǎng)站的鏈接找到品牌,這是最終的網(wǎng)站推廣效果。
既然網(wǎng)站這么重要,那么一個(gè)成功網(wǎng)站的核心是什么呢? 那就是內(nèi)容。
首先,這個(gè)內(nèi)容要和你企業(yè)的定位相輔相成,圍繞用戶的需求創(chuàng)建,可以通過各個(gè)方面的用戶分析、數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)研來分析用戶的行為習(xí)慣,確定用戶的需求,從而給用戶提供有價(jià)值有內(nèi)容的東西。
另外內(nèi)容的建設(shè)不是一朝一夕就能完成的,需要工作人員日常的維護(hù)管理和更新,創(chuàng)造有價(jià)值的東西來吸引用戶,通過運(yùn)營策略去刺激用戶不斷地創(chuàng)造更多的內(nèi)容,從而產(chǎn)生更好的效果。
當(dāng)網(wǎng)站的內(nèi)容和產(chǎn)品趨向成熟穩(wěn)定時(shí),可針對社群交流,實(shí)行管理制度,讓用戶去探討交流,引導(dǎo)用戶去維護(hù),讓內(nèi)容和討論有針對性, 有什么問題時(shí),及時(shí)解決客戶的問題,讓客戶得到更滿意的服務(wù),從而從根本上收獲一批忠實(shí)的用戶。
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