杭州公眾號代運營的一些要點
分享 2020.09.04 瀏覽次數(shù):4936次
很多杭州公司一般都會找專業(yè)的代運營公司來做公眾號運營,畢竟這樣才既省錢,又省時,還省事。除此以外,由于他們長年專注在這個新媒體領(lǐng)域,一些最新動態(tài)、技能、工具等都可以與時俱進的掌握。運營效果也肯定要比自己招來的一個人做得要好。那么就來講講杭州公眾號代運營。
Q1:微信服務(wù)號代運營主要包含哪些內(nèi)容?
一、賬號注冊、認證(國內(nèi)外公眾號都可以)
根據(jù)客戶要求申請相應(yīng)的賬號,完成微信認證工作。包括海外用戶也是如此,很多國外公司不清楚如何注冊微信公眾號的,都會找到我留下一堆疑問。
二、微信服務(wù)號優(yōu)化(包括功能介紹、自定義菜單、關(guān)注回復(fù)語、二維碼設(shè)計等)
注冊完賬號要對公眾號進行完善,包括功能的介紹、頭像、二維碼的設(shè)計、首次關(guān)注回復(fù)語設(shè)置、微信公眾號底部自定義菜單欄設(shè)計。
三、公眾號圖文推送(配合策劃做好原創(chuàng)軟文撰寫)
這個需要定期完善,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容來定。公眾號一次可以推送8篇文章,訂閱號可以一天推送一次,服務(wù)號一個月只能推送四次。這個大家一定要搞清楚,小編時常遇到這種情況,面對不同的客戶經(jīng)常要解釋半天。不是說把公眾號交給別人代運營就可以了,相關(guān)的知識自己也要提前了解。
四、內(nèi)容渠道投放(廣點通廣告投放、新媒體平臺推廣)
用行話來說,就是分為付費和不付費兩種方式。
付費很好理解,就是你給到一定的預(yù)算費用,運營會根據(jù)品牌面向群體,群體屬性,廣告渠道等進行綜合分析,然后給到幾個合適的付費渠道,讓你選擇投廣。比起盲目付費投廣,這種方式會更精準有效吸粉和轉(zhuǎn)化。不付費的路子就多了去了,效果則因品牌影響力、內(nèi)容影響力、渠道影響力等方面而議。用大白話講也就是自建新媒體矩陣,比如搜狐號、百家號、熊掌號、簡書、小紅書等。至于新媒體渠道的選擇,也需要經(jīng)過一定的品牌分析,用戶屬性等綜合考慮的。
五、活動策劃(根據(jù)甲方用戶群體,結(jié)合當前熱點做營銷活動等)
如微信投票活動策劃、微信常規(guī)內(nèi)容活動策劃(1次/月)、粉絲數(shù)據(jù)分析、閱讀數(shù)據(jù)分析、微信朋友圈推廣等。
六、在線客服(處理公眾號消息回復(fù)等)
可以通過設(shè)置關(guān)鍵詞回復(fù),來引導(dǎo)用戶去哪里領(lǐng)福利等,但有時客戶會詢問一些產(chǎn)品或服務(wù),如果沒有及時處理,則很容易錯失一個簽單成交的機會了。為了避免這點,代運營則可以托管客服的功能,及時響應(yīng)。
杭州公眾號代運營工作很復(fù)雜、專業(yè),看起來很簡單但是做起來很難。如果您需要杭州公眾號代運營,可以選擇專業(yè)的杭州定制網(wǎng)站服務(wù)商,杭州帷拓科技有限公司歷經(jīng)十年沉淀,始終堅持“帷有專業(yè),才能拓展無限”的服務(wù)理念與“認真堅持細節(jié)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,將是您的好選擇。
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