【什么是集客營(yíng)銷模式】解析集可營(yíng)銷模式是否利用互聯(lián)面對(duì)面
分享 2016.11.28 瀏覽次數(shù):5399次
如果團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站是赤裸裸的拼價(jià)格的話,會(huì)讓忠實(shí)的用戶很受傷,為啥新人就有優(yōu)惠,老人就晾起來(lái),客戶對(duì)網(wǎng)站態(tài)度的改變,讓人深思。
這家客戶是傳統(tǒng)企業(yè)做實(shí)體的,早些年做網(wǎng)站,要求很簡(jiǎn)單,做的大氣一些,畫(huà)面漂亮點(diǎn),再加點(diǎn)辦公功能。帷拓科技了解這家企業(yè)很有名氣,生產(chǎn)的產(chǎn)品在本地很難買(mǎi)到,因?yàn)樗麄児镜匿N售策略是異地銷售,據(jù)了解,就算本廠員工購(gòu)買(mǎi),都需要繁瑣的程序,反正只要生產(chǎn)出來(lái),就不愁銷路,網(wǎng)站嗎?就是跟著形式而已!
時(shí)過(guò)境遷,在互聯(lián)網(wǎng)洪水猛獸的沖擊下,這家公司原有的優(yōu)勢(shì),一點(diǎn)一點(diǎn)被蠶食,山寨產(chǎn)品、價(jià)格戰(zhàn)……市場(chǎng)份額一點(diǎn)一點(diǎn)減少,隨著庫(kù)存的擠壓,在嚴(yán)酷的市場(chǎng)沖擊下,只要轉(zhuǎn)移銷售方式,直接面對(duì)消費(fèi)者,價(jià)格力度空前,就像那些甩貨清倉(cāng)的廣告一樣,劇情很狗血,但是,資金卻回籠很快,庫(kù)存壓力也減少了!
在傳統(tǒng)觀念中,這種銷售模式是不得已而為之,不是到了最關(guān)鍵的時(shí)刻,是不會(huì)輕易使用的,然而,當(dāng)集客營(yíng)銷模式出現(xiàn)的時(shí)候,突然發(fā)現(xiàn),原來(lái),互聯(lián)網(wǎng)思維的真諦干到最后就是和消費(fèi)者直接面對(duì)面,雖然這種模式讓很多人采取懷疑態(tài)度,不過(guò),面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的洪水猛獸,傳統(tǒng)企業(yè)不找到痛點(diǎn),也許真的要被市場(chǎng)淘汰了!
于是,這家傳統(tǒng)企業(yè)打算在網(wǎng)站上加入集客營(yíng)銷程序,并且曾經(jīng)網(wǎng)站哪些高大上的內(nèi)容漸漸被淡化,而是將產(chǎn)品放在首位,將內(nèi)容更新放在用戶的喜好、興趣上,這種改變顯然是一次質(zhì)的飛躍,也許,思維變化,才是獲得新生的基礎(chǔ),不改變?cè)瓉?lái)固有的模式,不實(shí)踐探索,一切都是空談。
什么是集客營(yíng)銷呢?集客即是在一定時(shí)期內(nèi),集合有共同需求的人,一起直接從廠家采購(gòu)所需產(chǎn)品,減少了中間商的層層加價(jià),從而使得商品的價(jià)格更低。
很多人說(shuō),這不是團(tuán)購(gòu)的理念嗎?其實(shí)不然,集客營(yíng)銷是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程,團(tuán)購(gòu)比較,集客營(yíng)銷更能深深的抓住老客戶,吸引他們二次甚至多次購(gòu)買(mǎi)??梢哉f(shuō),團(tuán)購(gòu)是一次漫天撒網(wǎng)式營(yíng)銷,成本高,養(yǎng)成客戶忠誠(chéng)度低,更多的是像一場(chǎng)鬧劇。而集客營(yíng)銷則不然,所謂集客,就是將用戶分成三六九等,對(duì)于不同的用戶采用的營(yíng)銷手段和優(yōu)惠力度顯著不同的,這就需要做很多工作,需要給客戶做客戶意向、到店頻次、客戶級(jí)別、客戶身份、溝通次數(shù)、購(gòu)買(mǎi)決策、會(huì)員客戶級(jí)別、服務(wù)偏好等特色標(biāo)簽。
如果單純通過(guò)人工分析做這些工作,顯然看著就亂了。傳統(tǒng)企業(yè)不缺少用戶,卻缺少數(shù)據(jù),受傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的限制,很少甚至根本就不做數(shù)據(jù)維護(hù)。而互聯(lián)網(wǎng)公司之所以迅速崛起,和大數(shù)據(jù)不無(wú)關(guān)系,從最早的后臺(tái)數(shù)據(jù)分析,到馬云提出的DT概念,再到各種云的崛起,無(wú)不和數(shù)據(jù)息息相關(guān)。
有人問(wèn)了,有著數(shù)據(jù)又如何?怎么有效的進(jìn)行分析,集客營(yíng)銷通過(guò)各種不同的渠道,做到分眾且精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。利用付費(fèi)或是投入人力時(shí)間的媒體(去加強(qiáng)信息的傳播,得到更多免費(fèi)的傳播機(jī)會(huì),并且加強(qiáng)數(shù)字資產(chǎn)的優(yōu)化以及關(guān)鍵字的鎖定,確實(shí)的達(dá)到每個(gè)廣告以及信息的露出,都能確實(shí)的導(dǎo)入至目標(biāo)到達(dá)網(wǎng)站,同時(shí)做好SEO、SMO、UEO的全網(wǎng)站優(yōu)化,才是確實(shí)的做好集客式營(yíng)銷。
并且集客營(yíng)銷并非橫空出世,在工廠直銷之前,激進(jìn)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方式已經(jīng)成為行業(yè)普遍應(yīng)用手段,結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展潮流,線上平臺(tái)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)更甚、低價(jià)產(chǎn)品更多,但在電商高速發(fā)展帶來(lái)新的流通渠道的同時(shí),線上平臺(tái)對(duì)于線下渠道的沖擊以及兩線利益的矛盾沖突卻難以緩解。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,工廠和傳統(tǒng)渠道都需要大膽嘗試新的銷售方式,企業(yè)的工廠直銷就是對(duì)新發(fā)展通路的探索,也是對(duì)傳統(tǒng)渠道的扶植與幫助。集客式促銷大規(guī)模爆發(fā)并激發(fā)需求就很好地縮短了工廠、傳統(tǒng)渠道與用戶之間的距離,使得傳統(tǒng)的低價(jià)、讓利等促銷手段在新的形式下發(fā)揮最大的效用。
以工廠直銷為代表的集客式促銷只是廠商營(yíng)銷創(chuàng)新變革的方式之一,在2016年度特定的市場(chǎng)條件下實(shí)現(xiàn)了多重意義,未來(lái)是否會(huì)固化為空調(diào)行業(yè)營(yíng)銷方式,還未知可否。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,家電市場(chǎng)變量因素更加豐富,廠商需要不斷的探索、尋找、嘗試索新的途徑去突破困局,但究竟何種方式合適有效,有待市場(chǎng)和時(shí)間的檢驗(yàn)。
顯然,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)公司積極的從線上向線下著陸,傳統(tǒng)企業(yè)積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,二者之間不可能是位置互換的模仿和復(fù)制,必然是用一種創(chuàng)新的模式找到符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的新模式,也許集客營(yíng)銷不是最好的,但是,從傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷角度來(lái)說(shuō),做好集客營(yíng)銷,直接面對(duì)消費(fèi)者,是挑戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)去中間化的最有力的營(yíng)銷手段!
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