杭州網(wǎng)站建設(shè)|通過(guò)優(yōu)先級(jí)提高用戶體驗(yàn)
分享 2018.10.12 瀏覽次數(shù):4323次
什么是用戶體驗(yàn)?用戶體驗(yàn)是指消費(fèi)者在與網(wǎng)站交互時(shí)所顯示的一系列行為。影響用戶體驗(yàn)的幾個(gè)因素:網(wǎng)站設(shè)計(jì)到形態(tài)設(shè)計(jì)。更具體地說(shuō),用戶體驗(yàn)定義了用戶對(duì)您的網(wǎng)站或其他應(yīng)用程序的印象,其基礎(chǔ)是使用起來(lái)有多么容易和愉快。當(dāng)您改善用戶體驗(yàn)時(shí),您可以減少網(wǎng)站與目標(biāo)受眾之間的摩擦。如果您簡(jiǎn)化了結(jié)帳過(guò)程,訪問(wèn)者將發(fā)現(xiàn)自己更有可能購(gòu)買您的產(chǎn)品。
如何提高用戶體驗(yàn),多年來(lái),我寫了很多關(guān)于用戶體驗(yàn)的文章,何時(shí)實(shí)現(xiàn)它,以及如何對(duì)其進(jìn)行測(cè)試。它涉及到你生意的各個(gè)方面,從SEO到客戶服務(wù)。如果你擁有一家實(shí)體店,你會(huì)擔(dān)心諸如門面展示、標(biāo)牌、走道導(dǎo)航和銷售支持之類的事情。這些東西在網(wǎng)上也很重要,只不過(guò)沒(méi)有專門的工具,它們更難觀察和跟蹤。改善用戶體驗(yàn)的最好方法是理解用戶行為。如果你不知道人們?cè)谀愕木W(wǎng)站上做什么,你如何為未來(lái)的訪問(wèn)者優(yōu)化?當(dāng)您開(kāi)始改進(jìn)用戶體驗(yàn)時(shí),優(yōu)先級(jí)是必不可少的。通常,最重要的頁(yè)面是你的主頁(yè)、登陸頁(yè)、銷售頁(yè)面、關(guān)于頁(yè)面和聯(lián)系人頁(yè)面。如果您采用不同的優(yōu)先級(jí),用戶體驗(yàn)就會(huì)變得更加清晰。你會(huì)知道你需要采取什么步驟來(lái)促進(jìn)轉(zhuǎn)變,并幫助人們?cè)谀愕木W(wǎng)站上感覺(jué)更自在。
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