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TOP30移動大抉擇之Splashtop Remote：商務應用類明星

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【中國Top30應用 移動時代大抉擇系列報道】在今天這樣的移動大航海時代，每個團隊都渴望擁有一副可靠的航海圖，或退而求其次，能在自己的航海圖上標注上之前成功的船隊的航行路線。在2011中國移動開發(fā)者大會召開之前，我們邀請到國內(nèi)最優(yōu)秀的30家移動團隊分享他們對平臺、用戶和產(chǎn)品方向等重要抉擇，希望對開發(fā)者有借鑒。第二期應用為Splashtop Remote，分享人為Splashtop中國區(qū)總經(jīng)理徐華江。

2011移動開發(fā)者大會Top30應用之Splashtop Remote

應用名：Splashtop Remote

簡介: Splashtop Remote可以讓移動設備用戶即使在距離Windows PC/MAC很遠的地方，也可以獲得完整的Windows/Mac OS的使用體驗。

公司名：Splashtop

創(chuàng)立時間：2006年

規(guī)模：> 200

地址：總部設在美國硅谷，目前在北京、杭州、上海和臺北設有分公司。

成績：Splashtop remote裝機量大概已達到數(shù)百萬，每天都在快速增長。在iPad 商務應用榜上，Splashtop remote在美國、日本、加拿大、澳大利亞等九個澳大利亞等超過20個國家和地區(qū)的排行榜都名列榜首，在中國等9個國家排名第二。iPhone版本上的成績也差不多。在多個國家的用戶評級都在4星半到5星。

Splashtop remote還進入了2010 App Store Rewind在iPad商務應用類的精選名單。在2011年的CES大會上，獲得“Laptop Magazine's Best of CES”獎項。

Splashtop Remote的移動大抉擇

目前會優(yōu)先選擇哪個移動平臺（iOS VS. Android VS. Windows Phone）？如何看待未來幾大移動平臺的競爭？

以目前的情況來看，IOS平臺無論在生態(tài)系統(tǒng)成熟度，用戶體驗，還有市場占有率情況上，都處于移動互聯(lián)網(wǎng)領域的領先位置，所以，我們在IOS平臺上的投入占很大的比重。但是，Android平臺經(jīng)過幾年的發(fā)展，Google憑借其開放的政策，在移動互聯(lián)網(wǎng)設備中具有越來越重要的位置，特別是Google的Android@Home計劃，將大大擴展Android設備的用戶滲透率，因此我們在Android平臺上也是處于戰(zhàn)略位置的重要投入，我們的Remote產(chǎn)品在Android的Pad上也有非常不錯的成績，剛發(fā)布幾天，就取得了最新付費應用第一的位置，同時，產(chǎn)業(yè)客戶也積極與我們合作，例如我們在華碩的EeePad上預裝Remote產(chǎn)品就是很好的例子，而且我們在Android上的投入除了將Android設備作為遠程終端之外，也有其他重要的投入。Windows Phone平臺憑借微軟推翻重來和大資金投入，和NOKIA的強力加盟，相信在未來也會快速發(fā)展起來，我們會保持緊密的觀察。

事實上，這些移動平臺間的劃分對我們的Remote產(chǎn)品是具有更重要的積極意義，而非負面影響，因為Remote產(chǎn)品的目的就是需要幫助用戶消除平臺間的差異，特別是互聯(lián)網(wǎng)時代和移動互聯(lián)網(wǎng)時代設備間的差異。我們希望能用我們自己的努力，讓用戶得到更好的使用體驗。

現(xiàn)在是否有投入HTML 5的研發(fā)?你認為多長時間內(nèi)，HTML5會成為一個主流選擇？

HTML 5是一個重要的變革，特別其跨平臺的特性，和接近與本地應用的能力，這樣，能夠大力推進云技術/云應用的發(fā)展，我們的Remote產(chǎn)品為了給用戶最好的體驗，目前都是用各個平臺上做本地應用的方式做的，但是也投入了資源在進行HTML5上的研究，希望不久的將來，可以有基于HTML5的版本。

事實上，現(xiàn)在已經(jīng)有很多的App是基于HTML5的了，而且不管是在移動平臺上，還是在PC平臺上。因此，我覺得HTML5在這一兩年里應該就會變成開發(fā)者的一個會重點考慮的平臺。

目前更專注于哪個市場（海外 VS. 國內(nèi)）？未來呢？

Apple和Google對移動互聯(lián)網(wǎng)時代做出了非常重要的貢獻，除了產(chǎn)品本身外，對這個產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的投入也是重點，我們之前很難想象，做一個產(chǎn)品，能夠快速地被全球的用戶買到，可是現(xiàn)在通過Apple的App Store和Google 的Android Market，我們能夠在彈指之間，就輕松地實現(xiàn)，正是因為這樣，我們的目標市場重來都是著眼與全球市場，我們的產(chǎn)品，也都涵蓋了重要的語種，正是因為這樣，我們的iOS上的Remote產(chǎn)品能夠在23個國家都排到所有付費應用的榜首。未來，我們會繼續(xù)以全球市場為目標，當然，美國、中國、日本等互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境比較好的市場或者是正在快速成長的市場，我們會重點投入。

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你的應用更偏向哪類用戶？白領還是三低人群？

我們目前的產(chǎn)品主要是考慮到在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的過程中，一般的用戶都有設備互聯(lián)互通的問題，所以，基本上比較側(cè)重于那些即擁有個人電腦，又擁有移動設備的人，因此從目前來看，有這樣需求的還是偏重于白領階層。但是，隨著越來越多的智能設備滲透到人們的日常生活中，我想象這個界限在變得越來越模糊，我希望我們的產(chǎn)品最后能夠讓越來越多的人使用。

產(chǎn)品方向是做游戲還是做應用？做大眾消費還是面向企業(yè)市場？做平臺基礎應用，還是做垂直應用？（包括電子商務類應用）

我們是從大眾消費市場開始的，但是事實上，我們對大眾消費市場和企業(yè)市場是一樣看重的。這可以從兩個方面來看，一是消費市場，像前面講到的，我們考慮到大量的個人用戶需要解決設備互聯(lián)互通的問題，所以我們從消費市場開始做產(chǎn)品，而Remote本身就像一個平臺，我們自己不做游戲，但是我們可以和游戲廠商合作，例如，在前一陣子MacWorld北京大會上，我們的亞太總裁Cliff就像大家演示了如何在IPAD上玩PC上的WOW，DNF這樣的大型游戲，獲得了用戶的熱烈響應。另外一方面，移動互聯(lián)網(wǎng)設備必然帶來企業(yè)辦公的重大變革，因此，我們也對企業(yè)市場進行了重點投入，在10月份，我們在CTIA展會上剛剛發(fā)布了針對企業(yè)市場的Remote產(chǎn)品，企業(yè)市場需要行業(yè)的整合，例如我們不會自己做OA系統(tǒng)，因為各個行業(yè)的OA系統(tǒng)都是不一樣的，但是Remote作為一個可以擴展的平臺，我們在這里是開放的，期待和各行業(yè)的深入合作。

現(xiàn)在已經(jīng)和哪個開放平臺有合作？（百度、人人、新浪、騰訊、Google +、Twitter、Facebook、淘寶、支付寶、Paypal）未來您怎么看？

現(xiàn)在我們和新浪、開心、Facebook、Paypal等都有合作。就像這個問題里一個重點的詞：開放平臺，現(xiàn)在大家都意識到現(xiàn)在的IT產(chǎn)業(yè)不是靠一家公司就能夠做好的，關鍵在于怎么樣對資源和內(nèi)容進行整合，我們的產(chǎn)品上市才一年，雖然也取得了不錯的成績，但是我們還一直在摸索，相信在未來我們會和更多的企業(yè)或者平臺合作。

現(xiàn)在的收入模式是什么？你最看好的贏利模式是什么？未來贏利模式最大的機會是什么？（收費應用、應用內(nèi)付費、廣告、電子商務）

針對大眾消費市場，我們目前主要是收費應用和應用內(nèi)付費，針對企業(yè)市場，則會采用靈活得多的機制。針對大眾消費市場，我個人覺得采用收費應用，還是應用內(nèi)付費等等方式來銷售產(chǎn)品，本身不重要，當然這兩種方式有一些小的差別，例如收費應用，用戶從一開始就對你的產(chǎn)品有很高的期望，而應用內(nèi)付費，這是用戶用了之后必須有足夠的亮點能夠應用住。但是我覺得真正重要的：你必須要真的有好的產(chǎn)品，想法設法改進產(chǎn)品的質(zhì)量，能夠及時傾聽用戶的心聲，持續(xù)投入，不斷改進，這樣的產(chǎn)品才會具有越來越強的粘性和用戶忠誠度。我們目前以收費應用為主主要就是從一開始我們就對自己的產(chǎn)品設立了很高的產(chǎn)品質(zhì)量標桿。當然現(xiàn)在也有很多的做法是對用戶是免費的，由第三方付費，例如廣告模式， 我覺得這些都有其生存的道理，可能也講不上一定哪一個好，關鍵是看自己的產(chǎn)品的定位。

徐華江的個人移動生活

你有幾部手機？最常用的是哪個手機？最常用的應用有什么？最喜歡和關注的應用是什么？

以目前來講，我有iPhone, Nexus one, Samsung Win Phone, HTC Hero，以前則有Nokia, Ericsson等，基本上可以看到從Feature Phone，到Smart Phone這樣的切換過程（包括Symbian, IOS, Android），目前最常用的是iPhone，曾經(jīng)用了一段時間Nexus One。包括系統(tǒng)內(nèi)建的應用，不算電話和短信，最常用的是瀏覽器，微博客戶端，RSS Reader, 像鮮果和Zaker這樣的聚合資訊類應用，當然包括我們自己的產(chǎn)品，Remote Desktop我用它來遠程處理我的電腦，Remote CamCam，用它來開開我PC上的攝像頭。移動互聯(lián)網(wǎng)平臺上的發(fā)展非?？焖?，作為這個產(chǎn)業(yè)里的一員，我其實不論怎么樣的應用都會關注一下，看看各個應用的業(yè)務模式，前景等。

為什么2011中國移動開發(fā)者大會值得參與？

2010年應該稱得上是真正的移動互聯(lián)網(wǎng)元年，iOS，Android，和Windows Phone在這一年才真正的滲透到更普通大眾的生活里，我覺得在未來幾年里，移動互聯(lián)網(wǎng)毫無疑問還是最重要的市場。應該說在工業(yè)時代，我們和美國的差距有十年，在互聯(lián)網(wǎng)時代，我們和美國的差距有三年，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，我們是和美國站在同一條線上的，我們有機會站在世界最前沿的大公司。事實上，這一次的CSDN和創(chuàng)新工場聯(lián)合主辦的“2011中國移動開發(fā)者大會”上，我們看到了都是這個行業(yè)里的翹楚。CSDN，作為產(chǎn)業(yè)的布道者，對這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有非常重要的推動作用，同時，CSDN一直專注于對中國的IT產(chǎn)業(yè)和技術，相信這一次的大會一定會是一個有意義，有價值的成功的大會。

由CSDN、創(chuàng)新工場聯(lián)合主辦的"2011中國移動開發(fā)者大會"（CMDC，2011 China Mobile Developer Conference），將于2011年11月3~ 4日在北京國家會議中心召開。大會專注于產(chǎn)業(yè)鏈中最活躍的因素——應用軟件的研發(fā)、創(chuàng)新與商業(yè)模式。除國外著名的開發(fā)團隊代表外，將首次實現(xiàn)國內(nèi)最優(yōu)秀移動開發(fā)團隊（Top 30）的大聚會，共有超過2000名移動開發(fā)者齊聚一堂，李開復、雷軍、周鴻祎以及來自Google、華為、騰訊、百度、阿里的業(yè)界領袖云集，分享交流移動大時代的開發(fā)心得。