近八成用戶安裝 App 時(shí)很少或從未閱讀隱私協(xié)議,很容易掉入這 5 個(gè)“大坑”
分享 2022.03.15 瀏覽次數(shù):7969次
據(jù)新華社報(bào)道,首次下載使用 App 時(shí),點(diǎn)擊“我已閱讀并同意用戶協(xié)議和隱私政策”是常規(guī)操作。這些協(xié)議動(dòng)輒上萬甚至數(shù)萬字,長(zhǎng)度堪比一篇論文。相關(guān)調(diào)查顯示,77.8% 的用戶在安裝 App 時(shí)“很少或從未”閱讀過隱私協(xié)議。部分 App 借機(jī)“挖坑”,消費(fèi)者一不小心就容易掉進(jìn)不同意協(xié)議內(nèi)容則不能使用、遭“暗度陳倉”、被“先斬后奏”、一次同意則次次同意、個(gè)人信息被轉(zhuǎn)送第三方等五重陷阱。你是否閱讀過 App 用戶協(xié)議和隱私政策,這其中又可能藏有哪些“坑”?
第一“坑”:不同意則不能用。個(gè)人信息保護(hù)法規(guī)定,個(gè)人信息處理者不得以個(gè)人不同意處理其個(gè)人信息或者撤回同意為由,拒絕提供產(chǎn)品或者服務(wù);處理個(gè)人信息屬于提供產(chǎn)品或者服務(wù)所必需的除外。
第二“坑”:暗度陳倉。今年 3 月,“oTMS 到哪了”App 在首次運(yùn)行時(shí)未通過彈窗等明顯方式提示用戶閱讀隱私政策等收集使用規(guī)則,或以默認(rèn)選擇同意隱私政策等非明示方式征求用戶同意,涉嫌隱私不合規(guī),被國(guó)家計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心通報(bào)。
第三“坑”:先斬后奏。今年以來,“云聯(lián)健康”“尋跡旅行”等多個(gè) App 在征得用戶同意前開始收集個(gè)人信息,而被一一通報(bào)。
第四“坑”:一次同意,次次同意。部分 App 會(huì)根據(jù)需要修訂隱私協(xié)議,但用戶無法及時(shí)得知內(nèi)容是否有所更新。比如,一款美妝 App 在用戶協(xié)議中表示,公司有權(quán)根據(jù)需要不定期地制訂、修改本協(xié)議及 / 或各類規(guī)則,并在 App 平臺(tái)公示,不再另行單獨(dú)通知用戶。消費(fèi)者使用平臺(tái)服務(wù),即表明接受修訂后的協(xié)議和規(guī)則。
第五“坑”:個(gè)人信息轉(zhuǎn)送第三方。一款購(gòu)物 App 的用戶協(xié)議稱,對(duì)于消費(fèi)者的視頻、照片、文字等,“(平臺(tái))均享有永久的、無期限及地域限制的、完全免費(fèi)的使用權(quán)”,并且“有權(quán)將其許可給任何第三方使用”“實(shí)際行使時(shí)無須另行征得您的同意”。
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