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網(wǎng)易新聞應(yīng)用開發(fā)團隊：優(yōu)秀的新聞客戶端如何煉成？

在不同的場所多次聽人稱贊網(wǎng)易新聞客戶端制作精良，有著貼心的設(shè)計和流暢的用戶體驗，有人甚至認為這是國內(nèi)團隊所作的最好的新聞客戶端應(yīng)用之一。在Android Market上，網(wǎng)易新聞客戶端平均評分是4.5分，300多人給予了五星級評價，上線后不到三個月用戶安裝量過百萬。特色功能包括更貼蓋樓、個性定制、離線閱讀、圖片精選、投票功能等，最近還新增了專題功能。近日，CSDN對其開發(fā)團隊進行專訪，了解產(chǎn)品背后的開發(fā)心得。

網(wǎng)易新聞客戶端現(xiàn)有iPhone、Android、Symbian V3/V5版本

關(guān)鍵詞：杭州網(wǎng)站建設(shè)

CSDN：請簡單介紹網(wǎng)易新聞客戶端的開發(fā)團隊情況。

網(wǎng)易團隊：整個項目團隊按職能劃分：產(chǎn)品組、交互設(shè)計組、視覺設(shè)計組、client端開發(fā)組、server端開發(fā)組和測試組，以及上線后的運營團隊。整個項目上線前保持在20+人的團隊。

CSDN：講講產(chǎn)品從立項到最后發(fā)布整個過程吧。

網(wǎng)易團隊：2010年底網(wǎng)易新聞客戶端正式立項，我們最初目標是滿足廣大網(wǎng)易網(wǎng)友隨時隨地看新聞、看網(wǎng)易跟帖、回復(fù)網(wǎng)易跟帖的需求，服務(wù)好現(xiàn)有網(wǎng)易網(wǎng)友。項目得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認同和重視，全力支持項目資源的申請，讓我們把更多的精力用在做更好的產(chǎn)品上。

在項目展開之后各項工作分解下來，每個人都對這個產(chǎn)品滿懷期待，同時壓力也很大。壓力來自我們對產(chǎn)品的嚴格要求——讓網(wǎng)易新聞客戶端成為最好的新聞客戶端。歷時50多天的開發(fā)，最終產(chǎn)品上線，上線后不到三個月用戶安裝量過百萬。得到了廣大網(wǎng)友的初步認可，也讓整個團隊備受鼓舞，在接下來的迭代過程更信心百倍，我們會為廣大網(wǎng)友奉獻更好的產(chǎn)品。

CSDN：在網(wǎng)易新聞移動客戶端產(chǎn)品立項時，對產(chǎn)品是如何規(guī)劃的？對用戶體驗是否有具體要求？

網(wǎng)易團隊：1）最初是為了滿足廣大的網(wǎng)易網(wǎng)友在移動終端上看新聞的需求，服務(wù)好當下的用戶。滿足網(wǎng)友的需求就是我們產(chǎn)品的源動力。

2）用戶體驗要求還是有目標可以遵循的，讓用戶在手機上看新聞比電腦上更快、更方便；客戶端上面繼承PC端的產(chǎn)品使用習慣，讓用戶體驗有平滑的過度，如看網(wǎng)易跟帖就很好的繼承了PC端的用戶操作習慣；操作要簡單易用。

CSDN：期間有什么難忘的故事？設(shè)計、技術(shù)上遇到過什么困難？怎么克服的？

網(wǎng)易團隊： 1）這個項目是封閉開發(fā)的。封閉開發(fā)也意味著生活單調(diào)枯燥。但是這個項目的所有用參與者都十分懷念封閉的那段日子。這段日子成為大家一段美好的回憶。

2）困難經(jīng)常會出現(xiàn)，但是好在并不是單兵作戰(zhàn)，解決困難時能得到團隊有力支持。困難主要在產(chǎn)品的設(shè)計上表現(xiàn)的尤為頻繁，如何讓用戶獲取更合適的體驗或視覺效果，我通常會設(shè)計多套方案，讓團隊的每個人都來參與抉擇。有過面紅耳赤的爭論，但是用戶最終對產(chǎn)品的認可讓我們感到每次爭論都是有意義的。

CSDN：研發(fā)過程中有什么決策是現(xiàn)在比較后悔的？（或者說，如果有機會重來一次，哪些做法會不一樣？）

網(wǎng)易團隊：做收藏功能，這個功能點的開發(fā)引入20+個bug，最終的使用效果沒預(yù)期那么好。如果不做這個可能會讓網(wǎng)友更早體驗的到網(wǎng)易新聞客戶端。

CSDN：選擇先Android再塞班最后才推出iPhone版次序原因是什么？對于跨終端問題有何心得？（如何保持統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)并體現(xiàn)各平臺特色）

網(wǎng)易團隊：iOS、Android、塞班S60V3是同時開發(fā)的，后續(xù)的是塞班S60v5版本。Android版本發(fā)布的比iOS版更早，是Android market比App Store審核時間較短導(dǎo)致的。

網(wǎng)易新聞客戶端為每個平臺做單獨的交互設(shè)計和視覺設(shè)計。在產(chǎn)品層面也會有側(cè)重點的不同，每個平臺的設(shè)計也是忠于平臺屬性。所以在設(shè)計層面讓擅長該平臺設(shè)計的同事去做，讓正確的人做擅長的事。總的宗旨是充分考慮用戶在每個平臺的使用習慣和交互體驗。

CSDN：新手引導(dǎo)很有特色，可以介紹一下設(shè)計時的故事嗎？

網(wǎng)易團隊：新手引導(dǎo)就是傳統(tǒng)的用戶幫助，但是傳統(tǒng)的用戶幫助不夠直觀，用戶學習成本大。我們通過對用戶習慣研究總結(jié)得出，把一個真實用戶操作模擬出來擺在用戶面前，這樣用戶學習成本最低、最容易接受。

CSDN：網(wǎng)易新聞客戶端針對當前不成熟的基礎(chǔ)環(huán)境如網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定等，有很多針對性的設(shè)計，可否透露相關(guān)的設(shè)計和開發(fā)技巧？

網(wǎng)易團隊：在新聞客戶端的離線閱讀設(shè)計中有納入這個考量，即如何讓用戶在有wifi時候可以把想看的新聞先離線到本地，這樣在無網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)條件不好的時候也是可以看新聞。

我們通過分析用戶的閱讀習慣和廣泛調(diào)研，挖掘出用戶最關(guān)注的欄目作為離線內(nèi)容。在離線數(shù)據(jù)清理上，我們也設(shè)置了兩種策略，首先，在一定時間內(nèi)離線的數(shù)據(jù)由應(yīng)用內(nèi)代碼自動清除。另外給用戶一個手動清除緩存數(shù)據(jù)的按鈕，讓用戶可以感知到這部分數(shù)據(jù)不會常駐在手機里。

這種類型的功能開發(fā)我們希望可以達到謹慎的創(chuàng)新，又保持恰當?shù)膶嵱眯院洼^高的易用性。

CSDN：是否有在客戶端中融合HTML5技術(shù)？我們了解到你們開發(fā)了自己的Web框架mwf，能否介紹一下這方面的情況？

網(wǎng)易團隊：網(wǎng)易新聞客戶端的開發(fā)中暫時沒有用HTML5，屬于完全的本地應(yīng)用。我們認為HTML5盡量還是不要用來做UI，更適合顯示富文本和媒體內(nèi)容。Web框架mwf暫時沒對外發(fā)布，所以也無法分享更多的信息。

CSDN：總結(jié)一下，打造一款優(yōu)秀的媒體客戶端，是一項包括產(chǎn)品設(shè)計、內(nèi)容組織到開發(fā)測試整個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)工程，在這個過程中，最重要的要素是什么？

網(wǎng)易團隊： 1）關(guān)注用戶需求。  2）產(chǎn)品定位要明確。3）整合優(yōu)勢資源。4）在產(chǎn)品快速迭代中積極響應(yīng)用戶的反饋，吸取用戶建議。

CSDN：產(chǎn)品上線后做了哪些推廣？請介紹一下這方面的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

網(wǎng)易團隊：1）內(nèi)部資源的挖掘，在自己門戶上好的位置做推廣。2）通過一些官方組織的活動推廣。3）有了眾多網(wǎng)友的認可，apple在App Store的精品聚焦位置做了友情推薦。

一款應(yīng)用不可能開發(fā)完后就任其自生自滅。合理的市場營銷動作會帶來更多用戶關(guān)注。做市場營銷活動時只需采納有針對性、實用性的營銷策略即可。

CSDN：網(wǎng)易有專門的編輯為移動端產(chǎn)品做內(nèi)容支持嗎？

網(wǎng)易團隊：網(wǎng)易有專門的一個團隊在負責網(wǎng)易新聞客戶端的內(nèi)容，并且人員還在繼續(xù)補充。

CSDN：還有什么話想和我們的讀者分享？   

網(wǎng)易團隊：在正確的時間正確的地點做正確的事情，離成功就越近。

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