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如今，App逐漸取代了企業(yè)網(wǎng)站，成為許多名牌企業(yè)的新名片，從而也重新塑造了企業(yè)形象。App是為迎合移動(dòng)數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)，及年輕消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣而研發(fā)的軟件，是非常好的營銷方式，以較低成本獲取較高廣告轉(zhuǎn)化率。

App已經(jīng)成為營銷的一大利器，同時(shí)也符合了消費(fèi)者碎片化時(shí)間的需要。有關(guān)調(diào)查表明，80%的企業(yè)提出開發(fā)app的主要原因只是就是提升服務(wù)的質(zhì)量。因?yàn)槠髽I(yè)app是根據(jù)自己的產(chǎn)品/服務(wù)而開發(fā)出來的，有很強(qiáng)的針對(duì)性，用戶也都是自己的客戶。

在app上，企業(yè)和客戶可以保持聯(lián)系，當(dāng)客戶購買了產(chǎn)品或服務(wù)之后，后續(xù)的售后也可以通過app找到企業(yè)的客服，而企業(yè)也可以通過積分、優(yōu)惠券等各種豐富的營銷功能提升用戶的體驗(yàn)。

提升成交率，也就是促進(jìn)銷售，增加營業(yè)額。通過相應(yīng)的宣傳手段，吸引潛在客戶下載企業(yè)的app，顧客下載app之后更容易轉(zhuǎn)化。例如一家經(jīng)營寵物服務(wù)的老板通過自家店鋪的app，做了一個(gè)免費(fèi)美容的活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)吸引了很多新客戶；同時(shí)通過提供優(yōu)惠券的方式，又促進(jìn)了大量老顧客的回購。

新時(shí)代中國的四大發(fā)明：高鐵、快遞、移動(dòng)支付、共享單車，其中三個(gè)與手機(jī)app相關(guān)，這就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的魅力。

1. 新零售

線上線下結(jié)合的零售商，通過手機(jī)app，將在新時(shí)代取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。越來越多的實(shí)體店轉(zhuǎn)型加入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

2. 旅游app

隨著使用量的增長(zhǎng)，app已經(jīng)成為旅游業(yè)不可缺少的一部分。一直深受技術(shù)影響的旅游業(yè)已經(jīng)先向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移。對(duì)比傳統(tǒng)的旅游公司，手機(jī)旅游app的優(yōu)勢(shì)是顯而易見的。旅游前的路線規(guī)劃、組團(tuán)、查看攻略到旅游過程中的查看景區(qū)詳細(xì)等等都可以利用旅游app實(shí)現(xiàn)。

3. 社交app

當(dāng)前的社交app，已經(jīng)不僅僅局限于一個(gè)聊天工具，更多的基于內(nèi)容、社區(qū)的組織，專注于垂直領(lǐng)域，大家可以互相發(fā)帖聊天、閱讀相關(guān)資訊、互動(dòng)交友等等。

4. 購物app

網(wǎng)購已經(jīng)快速終結(jié)了大批的實(shí)體店，而移動(dòng)電商的發(fā)展速度同樣超過大多數(shù)的人的想象。目前淘寶雙十一活動(dòng)，90%以上的成交額都是通過手機(jī)端完成的。

在過去的2017年，全球的app下載量增長(zhǎng)了 60%，消費(fèi)額增長(zhǎng)了1倍多，但是無論從哪個(gè)角度，中國的app已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了全球其他國家。

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