傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站面臨著的挑戰(zhàn)和困境
分享 2020.01.14 瀏覽次數(shù):2187次
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)成為了傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)或者改版的剛需,目前傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站普遍面臨著如下的挑戰(zhàn)和困境:
一是,傳統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)站只重視內(nèi)容的單向展示,而很少關(guān)注用戶體驗(yàn)基礎(chǔ)上的信息互動,造成功能性和展示性單一、設(shè)計性和互動性欠缺、營銷性和購買轉(zhuǎn)化率低,用戶難以對企業(yè)的產(chǎn)品和企業(yè)形象形成認(rèn)知和行動上的價值加成。強(qiáng)制的信息灌輸方式,不僅限制了用戶信息選擇的自由,還忽略了參與者的互動樂趣。
二是,移動媒介端的網(wǎng)站分流對企業(yè)網(wǎng)站的沖擊。為交互而生的移動端網(wǎng)站,信息延展更豐富、體驗(yàn)效果更佳。例如用戶能夠通過人臉識別自動登錄、指紋付款、語音識別等。而這些功能在 PC 端是無法實(shí)現(xiàn)的。同時,移動媒介的伴隨性和高效性在和網(wǎng)頁端爭奪用戶時的競爭力不言而喻。媒介融合背景下,傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計變革急需汲取移動端的設(shè)計經(jīng)驗(yàn),形成共生共榮的互益式發(fā)展。
三是,僵尸網(wǎng)站現(xiàn)象的普通存在。即企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容長期不更新、過期信息不清除等現(xiàn)象。由于傳統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容沒有后臺的數(shù)據(jù)分析,就不能及時探知用戶的使用量、使用需求及體驗(yàn)等方面存在的問題,缺乏摸著石頭過河的技術(shù)和數(shù)據(jù)導(dǎo)向。
四是,用戶審美的極大需求與落后設(shè)計之間的矛盾日益加劇。網(wǎng)絡(luò)媒介泛化帶來的用戶審美泛化使得國際化的時尚元素不斷沖擊用戶的眼球,進(jìn)一步刺激了用戶對時尚性質(zhì)的形式美感的需求。而傳統(tǒng)網(wǎng)站的頁面設(shè)計元素老舊,設(shè)計語言單一,設(shè)計風(fēng)格混亂,用戶評價低、黏度差的結(jié)果就可想而知。
綜上所述,用戶是檢驗(yàn)成功的根本,技術(shù)是創(chuàng)新變革的基礎(chǔ),智能化的設(shè)計導(dǎo)向則是指導(dǎo)變革的核心。以更智能的數(shù)據(jù)分析感知用戶變化,以更豐富的功能加成完善用戶體驗(yàn),以更美觀的頁面設(shè)計迎合用戶審美,就能提高展示型企業(yè)網(wǎng)站的用戶購買導(dǎo)流和營銷變現(xiàn)能力。
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