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目前傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站普遍面臨著如下的挑戰(zhàn)和困境：

一是，傳統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)站只重視內(nèi)容的單向展示，而很少關(guān)注用戶體驗(yàn)基礎(chǔ)上的信息互動(dòng)，造成功能性和展示性單一、設(shè)計(jì)性和互動(dòng)性欠缺、營銷性和購買轉(zhuǎn)化率低，用戶難以對企業(yè)的產(chǎn)品和企業(yè)形象形成認(rèn)知和行動(dòng)上的價(jià)值加成。強(qiáng)制的信息灌輸方式，不僅限制了用戶信息選擇的自由，還忽略了參與者的互動(dòng)樂趣。

二是，移動(dòng)媒介端的網(wǎng)站分流對企業(yè)網(wǎng)站的沖擊。為交互而生的移動(dòng)端網(wǎng)站，信息延展更豐富、體驗(yàn)效果更佳。例如用戶能夠通過人臉識別自動(dòng)登錄、指紋付款、語音識別等。而這些功能在 PC 端是無法實(shí)現(xiàn)的。同時(shí)，移動(dòng)媒介的伴隨性和高效性在和網(wǎng)頁端爭奪用戶時(shí)的競爭力不言而喻。媒介融合背景下，傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)變革急需汲取移動(dòng)端的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，形成共生共榮的互益式發(fā)展。

三是，僵尸網(wǎng)站現(xiàn)象的普通存在。即企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容長期不更新、過期信息不清除等現(xiàn)象。由于傳統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容沒有后臺的數(shù)據(jù)分析，就不能及時(shí)探知用戶的使用量、使用需求及體驗(yàn)等方面存在的問題，缺乏摸著石頭過河的技術(shù)和數(shù)據(jù)導(dǎo)向。

四是，用戶審美的極大需求與落后設(shè)計(jì)之間的矛盾日益加劇。網(wǎng)絡(luò)媒介泛化帶來的用戶審美泛化使得國際化的時(shí)尚元素不斷沖擊用戶的眼球，進(jìn)一步刺激了用戶對時(shí)尚性質(zhì)的形式美感的需求。而傳統(tǒng)網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)元素老舊，設(shè)計(jì)語言單一，設(shè)計(jì)風(fēng)格混亂，用戶評價(jià)低、黏度差的結(jié)果就可想而知。