作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者成功的秘訣是什么
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作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者成功的秘訣是什么
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一個(gè)企業(yè)的成功離不開好的領(lǐng)導(dǎo)者。好的領(lǐng)導(dǎo)者可以激勵(lì)員工,帶領(lǐng)他們沖破萬難開創(chuàng)一番新事業(yè)。但成就一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者卻非易事。自由作家、SecondAct.com兼職編輯Kara Ohngren在Entrepreneur發(fā)表了一篇博文《10 Secrets of Successful Leaders》,揭秘了領(lǐng)導(dǎo)者成功的十大秘訣。下面是該文章的譯文:
Eleanor Roosevelt曾經(jīng)說過:“好的領(lǐng)導(dǎo)者能夠激勵(lì)員工,讓他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)充滿信心;偉大的領(lǐng)導(dǎo)者能夠激勵(lì)員工,讓他們對(duì)自己有信心。”但是,成就一個(gè)偉大領(lǐng)導(dǎo)者并非易事。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)千辛萬苦,經(jīng)過跌宕起伏開創(chuàng)一番新的事業(yè),對(duì)剛剛起步的小型企業(yè)而言,確實(shí)是個(gè)相當(dāng)大的挑戰(zhàn)。
領(lǐng)導(dǎo)學(xué)往往被許多企業(yè)家所忽視,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)專家John C. Maxwell表示(他曾寫過《21 Irrefutable Laws of Leadership》和《Developing the Leader Within You》)。
他表示,“你奮力開發(fā)自己的產(chǎn)品和服務(wù),解決資金問題,出去聯(lián)系客戶促進(jìn)業(yè)務(wù),推銷產(chǎn)品。但是,你在領(lǐng)導(dǎo)員工方面卻考慮欠佳,不能從中找到最好的員工。”
事實(shí)證明,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)走向成功的技巧和才能很簡(jiǎn)單,有一定決策力的人都可以獲得這種技巧和才能。下面列出了成就偉大領(lǐng)導(dǎo)者的10條秘密,供大家參考。
1.組建一個(gè)具有奉獻(xiàn)精神的團(tuán)隊(duì)
你的團(tuán)隊(duì)要致力于你和公司業(yè)務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)專家Harvey Mackaygi表示,成功的企業(yè)家不僅要擁有豐富的社會(huì)和銷售經(jīng)驗(yàn),還要了解高效雇用的技巧。Harvey Mackaygi曾編著有《Swim with the Sharks Without Being Eaten Alive》一書。他認(rèn)為:“一個(gè)偉大的商業(yè)點(diǎn)子是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。你還要具有鑒別力、吸引力及留住人才的能力。這些能力可以將你的想法轉(zhuǎn)換成實(shí)際的成功。”
2.充分的交流
交流很重要。即使公司里只有5-10名員工,要想了解每個(gè)人正在做什么,也是一件很難的事情。在充分交流的過程中,Bates可以收集一周以來更新的最新消息,并稱之為“Friday Forecast”,并通過電郵發(fā)給她的每一個(gè)員工。“每周我的員工都會(huì)對(duì)我發(fā)給他們的這些消息大吃一驚。“Bates對(duì)此表示,“這樣可以讓員工感到你永遠(yuǎn)都干勁十足,即便是在最困難的時(shí)期。”
3.不要臆斷
當(dāng)你運(yùn)營(yíng)一個(gè)小型企業(yè)時(shí),你可能會(huì)認(rèn)為你的團(tuán)隊(duì)了解你的目標(biāo)及任務(wù)——他們確實(shí)可能了解。但,當(dāng)企業(yè)發(fā)展有了新的進(jìn)展后,你要讓團(tuán)隊(duì)的所有成員看到公司現(xiàn)階段的成長(zhǎng)情況及在未來的公司前景。你的員工可能會(huì)問:“我可以得到什么呢?”所以,花時(shí)間去向你的員工描述這個(gè)前景圖是很重要的。同時(shí)花時(shí)間去理解你對(duì)你成功有幫助的每一個(gè)員工。
Collaborative公司創(chuàng)始人Beverly Flaxington表示,“企業(yè)家擁有很高的想象力和能力。但他們總是向員工提出假設(shè)。 他們似乎認(rèn)為他們膨脹的熱情可以感染員工,但實(shí)際上并不能。你必須把員工帶到你的世界中,并和他們進(jìn)行積極的交流。”
4.要有信譽(yù)
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人都會(huì)將自己的個(gè)性和信念注入企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中,F(xiàn)laxington表示。你就是你,不要試圖去模仿其他人。如果你能吸引很多人支持你的觀點(diǎn),你的企業(yè)就越可能成功。
5.清楚自己前進(jìn)的障礙
“大部分企業(yè)家十分樂觀,并相信自己正一步步邁向自己的目標(biāo)。”但是,F(xiàn)laxington認(rèn)為,“不用心思索未來將要面臨的發(fā)展障礙,是一個(gè)目光短淺的領(lǐng)導(dǎo)者所為。”
“你要知道你現(xiàn)在面臨的境況,并能夠?yàn)榇酥贫ǔ鼋鉀Q安案。”她表示,“不要以為你擁有這種能力和熱情,你就能夠攻克所有的障礙。這種想法也是十分愚蠢的。向后退一步,看清自己所面臨的障礙是什么,這才是明智之舉。在你制定計(jì)劃時(shí)應(yīng)該把這點(diǎn)考慮進(jìn)去。”
6.創(chuàng)建一個(gè)“團(tuán)隊(duì)綱領(lǐng)”
很多團(tuán)隊(duì)在并未認(rèn)請(qǐng)他們將扮演什么角色、他們的下一步規(guī)劃及未來規(guī)劃是什么的情況下,就開始操作運(yùn)行?!禩he One-Minute Manager 》作者之一Ken Blanchard表示,把團(tuán)隊(duì)組建起來并給他們一個(gè)清楚的工作命令并不意味著團(tuán)隊(duì)的成功。
“創(chuàng)建一系列的協(xié)議,清晰地描述團(tuán)隊(duì)的任務(wù)、團(tuán)隊(duì)的重要性及工作方式,以達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。這是很重要的。”Blanchard認(rèn)為,“這個(gè)綱領(lǐng)為團(tuán)隊(duì)提供了基本的制度,并隨著企業(yè)的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)而不斷改進(jìn)完善。”
7.相信你的員工
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須幫助他的員工樹立信心,特別是在困難時(shí)期。員工的信心部分來自對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任,但一味地相信員工還不夠,還要幫助他們獲得成功。呼叫中心
8.分發(fā)一些榮譽(yù)
Mackay表示,一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員了解什么是世界上最甜蜜的聲音:自己的名字永遠(yuǎn)掛在別人的嘴邊上。
許多企業(yè)家都熱衷自己的想法,并且不知道如何分發(fā)榮譽(yù)。Mackay表示“好的指揮家總能為自己的防線提供一定的靠山。”
9.保持團(tuán)隊(duì)的全身心投入
偉大的領(lǐng)導(dǎo)者總會(huì)給他的團(tuán)隊(duì)提供一定的挑戰(zhàn),讓他們時(shí)刻充滿激情,《The Seven Habits of Highly Effective People》的作者Stephen Covey表示,一個(gè)中等城市的小小Pizza店在銷售上打敗一家大型快餐連鎖店,原因就在于領(lǐng)導(dǎo)者的不同。
10.保持冷靜
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。不過,這對(duì)于到處充斥著低迷經(jīng)濟(jì)的不利環(huán)境中,尤為重要了。但看看所有杰出的企業(yè)和品牌,都出現(xiàn)在低迷時(shí)期,如iPod、通用電氣、聯(lián)邦快遞等。
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