論營(yíng)銷(xiāo)推廣的本質(zhì)
分享 2020.03.30 瀏覽次數(shù):4520次
營(yíng)銷(xiāo)推廣本質(zhì)上其實(shí)是一件很簡(jiǎn)單的事情,正應(yīng)了那句話:大道易簡(jiǎn),知易行難。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)推廣,其實(shí)做好下面這兩點(diǎn)就可以了:內(nèi)容和渠道。
在寫(xiě)這篇文章之前,在網(wǎng)上搜了下,營(yíng)銷(xiāo)推廣的本質(zhì)是什么,一下子就看到了:4P、4R、4C、4I和定位理論。每一個(gè)理論都是久經(jīng)沙場(chǎng)考驗(yàn)而總結(jié)出來(lái)的,看到這個(gè),我不由得佩服現(xiàn)代人的造詞能力,一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的東西,非要搞的這么復(fù)雜,為什么呢?
歸根結(jié)底是為了錢(qián),在用戶變現(xiàn)環(huán)節(jié)中,有一種方式叫把用戶搞蒙,用戶被搞的暈頭轉(zhuǎn)向時(shí),最容易成交。參考快招公司、線下大課的交易場(chǎng)景,是上面這種套路的完美詮釋。那么營(yíng)銷(xiāo)推廣理論包裝的高大上目的自然是坑金主爸爸的錢(qián)了,連忽悠金主爸爸的能力都沒(méi)有,又怎能教會(huì)金主爸爸忽悠用戶去呢?
我在很多企業(yè)待過(guò),看著企業(yè)發(fā)展壯大或是萎靡不振,知道一個(gè)公司能夠健康成長(zhǎng),單純依靠營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)長(zhǎng)、或者產(chǎn)品見(jiàn)長(zhǎng)、或者服務(wù)見(jiàn)長(zhǎng)都是不可能實(shí)現(xiàn)的,健康成長(zhǎng)的公司是多個(gè)部門(mén)之間,組成的系統(tǒng)正常運(yùn)行的結(jié)果,不是某個(gè)部門(mén),比如營(yíng)銷(xiāo)推廣部做的好就能做起來(lái)的,那些做“釘子湯”的營(yíng)銷(xiāo)推廣公司只會(huì)做“推過(guò)攬功”的事情,嗚呼哀哉。
這樣說(shuō)吧,就算我們把4P、4R、4C、4I、定位理論背的滾瓜爛熟,面對(duì)用戶時(shí),一個(gè)4P理論丟出去,用戶就傻了吧唧買(mǎi)單了,覺(jué)得可能嗎?是不是太魔幻現(xiàn)實(shí)主義了。來(lái)來(lái),大家跟我一起唱:藥藥藥,切克鬧,定位4P來(lái)一套,用戶買(mǎi)單嗷嗷叫。話說(shuō)我從來(lái)沒(méi)見(jiàn)哪個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)理論背的溜的,能把產(chǎn)品賣(mài)的好的,相反,生活中倒是有很多營(yíng)銷(xiāo)推廣高手,從來(lái)沒(méi)講過(guò)什么理論,但是寫(xiě)出的文案、做的活動(dòng),效果一點(diǎn)也不弱。
接下來(lái),我就給大家講下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣的兩個(gè)本質(zhì):內(nèi)容和渠道。
內(nèi)容
內(nèi)容的常見(jiàn)形式是文字、圖片、視頻、音頻,做營(yíng)銷(xiāo)推廣其實(shí)就是做出能吸引到用戶的內(nèi)容,投放到合適渠道,營(yíng)銷(xiāo)推廣的閉環(huán)就結(jié)束了,是不是感覺(jué)很簡(jiǎn)單,沒(méi)錯(cuò),推廣其實(shí)就是這樣簡(jiǎn)單。
但是做出打動(dòng)人心的內(nèi)容并不容易。生活中有三百六十行,阿里巴巴上的產(chǎn)品種類有幾百幾千萬(wàn)個(gè),即使是同樣類型的產(chǎn)品,面對(duì)的用戶群不同,做出的內(nèi)容也是不同的。拿牛奶舉例,牛奶的用戶群有兒童、學(xué)生、成年人、老年人,不同的用戶需求點(diǎn)不同。兒童注重的是健康成長(zhǎng),學(xué)生注重的是益腦,成年人注重的是便捷,老年人注重的是消化,打不同的用戶,內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)不同。
再細(xì)分一下,老年人的牛奶,分為高中低三個(gè)檔次,高檔的要突出奶的品質(zhì),中檔的突出性價(jià)比,低端的沒(méi)得說(shuō),直接上買(mǎi)一送一的活動(dòng),比扯那些沒(méi)用的好使的太多。因?yàn)槲覀冏鰻I(yíng)銷(xiāo)推廣的目的只有一個(gè):賣(mài)貨。虛無(wú)縹緲的文案如果帶貨不及媽媽我要吃烤山藥好,那么做高大上的文案有何用?聽(tīng)說(shuō)是能獲獎(jiǎng),反問(wèn)一句,獎(jiǎng)杯能當(dāng)工資發(fā)嗎?
現(xiàn)在短視頻帶貨很火,一條15秒的視頻看完,用戶就下單購(gòu)買(mǎi),很考驗(yàn)內(nèi)容的制作能力。前幾天看到的一個(gè)三張圖片錄屏視頻,帶貨百萬(wàn),最近終于明白為什么效果這么好了。首先,產(chǎn)品的受眾廣,是祛痘產(chǎn)品。其次第三張放的是一張干凈的素人自拍照片??赡茏髡弋?dāng)時(shí)也沒(méi)意識(shí)到,恰恰是第三張照片能打動(dòng)用戶。
做內(nèi)容里面有一點(diǎn)很關(guān)鍵,講未來(lái)好過(guò)講現(xiàn)在。什么意思呢?繼續(xù)拿牛奶來(lái)說(shuō),可以說(shuō)我們的牛奶產(chǎn)自北緯42度,世界公認(rèn)的優(yōu)質(zhì)奶區(qū),奶牛是聽(tīng)著貝多芬音樂(lè)長(zhǎng)大的等等,講這些是給消費(fèi)者灌輸,我們產(chǎn)品品質(zhì)很棒的理念。這是講現(xiàn)在,我們來(lái)看下講未來(lái)是怎么講的。
我們的牛奶能讓你晚上睡眠更香,每天喝一杯,皺紋都比同齡人少了,因?yàn)槟讨泻写罅康呐D?,白嫩牛奶,水?rùn)肌膚。喝我們的奶一年,駐齡一年,就問(wèn)你要不要喝。(以上均為杜撰,切勿當(dāng)真)。想表達(dá)的意思就是要講產(chǎn)品能給用戶帶來(lái)什么好處,不要長(zhǎng)篇累牘的講產(chǎn)品本身的好處,用戶不關(guān)心這個(gè),用戶只關(guān)心自己。
渠道
渠道是個(gè)坑。我們做營(yíng)銷(xiāo)推廣的難點(diǎn)在于做出好的內(nèi)容且投放到合適的渠道上去,二者缺一不可。就像兩個(gè)齒輪,各自再完美,如果契合不到一起,結(jié)果依然是個(gè)大鴨蛋。渠道的坑有多大呢?前幾天發(fā)生的騙子騙騙子的騙子故事,大家應(yīng)該還有印象吧。這么精明的一個(gè)騙子都被騙子騙了,你就知道渠道有多狡猾了。
還是那個(gè)問(wèn)題,產(chǎn)品的類型很多,不同的類型需要制定不同的文案內(nèi)容,同理,不同的類型適合投放的渠道也不同。拿牛奶和火鍋店來(lái)對(duì)比,宣傳的內(nèi)容都是文字加圖片,假設(shè)都投放到小紅書(shū)渠道,那么接下來(lái)引流的環(huán)節(jié)就開(kāi)始分叉了。牛奶在網(wǎng)上或者超市都可以買(mǎi)到,可以引流到線上的商城促成下單,但是小紅書(shū)不能掛淘寶店鋪,要么自己在小紅書(shū)上開(kāi)個(gè)店鋪,要么打產(chǎn)品的名稱,讓用戶自己去搜。
而實(shí)體店,做推廣最最要緊的是把店名和店址留下來(lái)。小紅書(shū)只是千百個(gè)渠道里面的一個(gè),不同的渠道對(duì)應(yīng)不同的用戶。我們熟知的抖音、快手,這種大眾的渠道,大家都在里面捕魚(yú),效果會(huì)越來(lái)越弱,反之,那種垂直類的母嬰、社交、分享類的APP,量級(jí)雖然不大,但是轉(zhuǎn)化率高的嚇人,價(jià)格也比較低。
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