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用戶行為方式影響搜索排名

分享 2010.04.19 瀏覽次數(shù):7551次

用戶與網(wǎng)站的互動(dòng)是否自然也是可能影響排名的因素之一。大部分SEO人員都認(rèn)為搜索引擎排名算法現(xiàn)在越來(lái)越多地考慮了用戶在網(wǎng)站上的行為模式。比如說(shuō)用戶在網(wǎng)站上停留多久?他們看了哪些網(wǎng)頁(yè)?訪問(wèn)路徑是什么等等。
就像前面所討論的,網(wǎng)站排名應(yīng)該考慮三方面的因素:
(1)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容相關(guān)性,即站長(zhǎng)怎么評(píng)價(jià)自己的網(wǎng)站。
(2)網(wǎng)頁(yè)權(quán)威性,即其他站長(zhǎng)怎么評(píng)價(jià)這個(gè)網(wǎng)站。
(3)網(wǎng)站實(shí)用性,即用戶怎么評(píng)價(jià)。
相關(guān)性的判斷主要靠頁(yè)面因素的統(tǒng)計(jì)和語(yǔ)義分析等。權(quán)威性主要依靠鏈接分析。實(shí)用性,或者說(shuō)用戶評(píng)價(jià)還是個(gè)難題。到目前為止,搜索引擎在收集用戶反饋和信息方面還都有困難。但種種跡象表明,搜索引擎正在大力開(kāi)發(fā)能收集此類信息的工具。
到目前為止,搜索引擎在收集用戶反饋和信息方面還都有困難。但種種跡象表明搜索引擎正在大力開(kāi)發(fā)能收集此類信息的工具。
Google推出免費(fèi)網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)Google Analytics的時(shí)候,我個(gè)人就覺(jué)得可以肯定Google確實(shí)在考慮用戶行為。這個(gè)流量分析服務(wù)的前身是Urchin,是要付費(fèi)的,Google把整個(gè)公司買(mǎi)下來(lái),然后免費(fèi)把這個(gè)非常好的服務(wù)提供給站長(zhǎng)們。Google為什么要這么做?很明顯,他們想收集普通用戶在網(wǎng)站上的行為模式。比如你的網(wǎng)站用了Google Analytics流量分析服務(wù),在你分析用戶行為模式的時(shí)候,Google也收集了這些資料。
    你的網(wǎng)站用了Google Ana/ytics流量分析服務(wù),在你分析用戶行為模式的時(shí)候,Google也收集了這些資料。再想一想Google為什么大力推廣Google工具欄,他們甚至付給戴爾很多錢(qián),在戴爾銷售的計(jì)算機(jī)上預(yù)裝好Google工具欄。這是一筆非常大的開(kāi)支。如果工具欄記的資料沒(méi)有太大用的話,Google不可能花這么大的價(jià)錢(qián)來(lái)推廣工具欄。凡是裝有Google工具欄的用戶訪,訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)的相關(guān)信息都會(huì)被Google收集
     有了Google工具欄,Google可以很清楚地跟蹤用戶在某個(gè)特定的網(wǎng)站都看了哪些網(wǎng)頁(yè)?停留了多長(zhǎng)時(shí)間?用戶是通過(guò)怎樣的路徑瀏覽整個(gè)網(wǎng)站?這些信息可以告訴Google用戶到底是否真的喜歡這個(gè)網(wǎng)站?喜歡哪些網(wǎng)頁(yè)?
    幾乎所有搜索引擎都在大力推廣自己的工具條,它們希望占領(lǐng)用戶計(jì)算機(jī)。提高市場(chǎng)占有率是一方面,另一個(gè)目的是收集用戶信息。沒(méi)有安裝Google工具欄的用戶在Google網(wǎng)站直接搜索時(shí),計(jì)算機(jī)也都會(huì)診cookies,用戶所做的搜索都會(huì)記錄在案。如果用戶搜索時(shí)登錄了Google賬戶,那更是可以把搜索歷史與賬號(hào)信息聯(lián)系在一起。Google賬戶可能包含站長(zhǎng)的真實(shí)姓名、地址、擁有哪些網(wǎng)站,甚至信用卡號(hào)碼。
    現(xiàn)在有大量的網(wǎng)站在使用Google廣告聯(lián)盟Google Adsense。Adsense的JavaScript碼也可以跟蹤用戶訪問(wèn)了哪些網(wǎng)頁(yè),在這些網(wǎng)頁(yè)上花了多長(zhǎng)時(shí)間,等等。
另外一個(gè)我最近注意到的證據(jù)是,當(dāng)用戶在Google Talk和Gmail里點(diǎn)擊朋友來(lái)的網(wǎng)址時(shí),點(diǎn)擊會(huì)被Google跟蹤。這難道是毫無(wú)原因的嗎?
那么,搜索引擎怎樣通過(guò)用戶行為模式影響網(wǎng)站排名呢?設(shè)想一下,如果一個(gè)用戶搜索了“北京飯館”這個(gè)關(guān)鍵詞,點(diǎn)擊了搜索結(jié)果中的第一個(gè)網(wǎng)站,30秒后單擊瀏覽器“返回”按鈕返回搜索引擎結(jié)果頁(yè)面,又點(diǎn)擊了第三個(gè)網(wǎng)站,在第三個(gè)網(wǎng)站看了多個(gè)網(wǎng)頁(yè),加入瀏覽器書(shū)簽,過(guò)幾天用戶又直接從書(shū)簽回到同一個(gè)網(wǎng)站訪問(wèn)。Google從這一系列用戶行為能得出什么結(jié)論呢?很顯然,排在第三的網(wǎng)站對(duì)用戶更有幫助。果這種行為方式在不同的用戶身上大量重復(fù),Google也許會(huì)把這個(gè)因素計(jì)入排名中。
當(dāng)然,把用戶行為模式引入排名算法當(dāng)中也有可能被作弊者利用,就像Alexa排名一樣。很多人通過(guò)各種作弊方式提高Alexa排名,這種情況在中文網(wǎng)站中尤其嚴(yán)重。很多網(wǎng)站一看就知道不可能有那么多流量,但是Alexa排名卻很高。‘  如果搜索引擎考慮用戶行為模式的話,也可能會(huì)引起更多人使用類似作弊手段。比如從不同IP地址做搜索以后,點(diǎn)擊自己的網(wǎng)站,然后再也不返回到搜索引擎。這一切可以用軟件自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。所以用戶行為模式和其他傳統(tǒng)的排名算法肯定會(huì)被組合在起,而且用戶信息的使用一定是非常謹(jǐn)慎的。

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