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醫(yī)院預約管理系統(tǒng),為什么會成為眾多醫(yī)療機構的選擇?

分享 2022.05.12 瀏覽次數(shù):3889次

信息技術不斷發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療領域的應用工具也在不斷更迭出新。醫(yī)院預約管理系統(tǒng)被越來越多醫(yī)療機構使用是必然。為什么這么說呢?有以下幾個因素:

1.醫(yī)療機構現(xiàn)代化發(fā)展的必然

在醫(yī)療機構現(xiàn)代化智慧服務中,預約掛號早已不再是一個新鮮事物。早在2010年,浙江省就已經(jīng)推出了全國首個省級預約診療服務平臺,在那個諾基亞流行的年代,用戶就已經(jīng)可以直接登錄網(wǎng)站進行線上預約掛號。

經(jīng)過了十余年的發(fā)展,不少醫(yī)院已經(jīng)使用的是從預約掛號到入院就診的整套線上系統(tǒng),患者去到醫(yī)院,不再需要人工拿號排隊等候,線上就可以進行簽到、繳費、打印報告等?,F(xiàn)今,越來越多的醫(yī)院、藥店、診所等相關醫(yī)療機構,紛紛開始開放自己的在線預約掛號入口。

2.社交的網(wǎng)絡化趨勢

拋開一些所謂的“社恐”群體,現(xiàn)今大眾社交的網(wǎng)絡化趨勢越來越顯著,能在線上解決的事情,相比線下就會讓人覺得異常麻煩。比如:我們早先寄快遞,去到驛站需要手動填寫名字、電話、住址、郵編等信息。而今,只需要將一個平臺的收貨信息,一鍵復制過來到輸入框內(nèi),信息就會自動智能識別到對應的信息欄,連手動輸入都可以省去。

如此,能在手機上預約掛號,你還會選擇去到現(xiàn)場掛號嗎?

社交環(huán)境的特殊性;2020年,處于一個特殊時期,提倡不扎堆,保持社交距離。在醫(yī)院這種難免要去到的地方,如何盡量避免人員聚集、減少接觸是個問題。這時的線上預約掛號管理系統(tǒng),就像是一把金鑰匙,醫(yī)院可以按時段分流,減少現(xiàn)場排隊的人員聚集。

3.預約掛號三大優(yōu)勢

節(jié)約人工掛號成本;預約掛號,只需要在預約系統(tǒng)后臺設置對應科室-醫(yī)生-時段號數(shù),讓患者進行自主預約掛號,在線進行門診費用繳納。這樣對于一些大中小型醫(yī)療機構就可以根據(jù)自身具體情況,減少部分人工掛號窗口甚至取消人工窗口。

提高就診效率;醫(yī)生可以專心看病,患者會根據(jù)自己的號數(shù)自覺排隊就診,避免一些插隊,掉隊的情況。同時患者可依據(jù)自己的預約時段,合理安排時間,減少不必要的候診等候。

便捷信息化就診信息管理;醫(yī)生可以在預約系統(tǒng)后臺,看到患者的個人的就診時間,就診醫(yī)生,就診狀態(tài)等信息,有利于醫(yī)院對于患者的信息化管理。患者可以在預約界面,看到自己的預約信息記錄,有利于后續(xù)查詢或復診。

總之,越來越多的醫(yī)療機構,使用自己的醫(yī)院預約管理系統(tǒng),在滿足患者便捷就診需求的同時,有利于醫(yī)院資源合理配置,提高就診效率。

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