網(wǎng)站中導(dǎo)致用戶體驗感不高的因素
分享 2019.08.23 瀏覽次數(shù):4914次
“我不要你覺得,我要我覺得”,這個“我”字就是用戶。在互聯(lián)網(wǎng)時代,產(chǎn)品是否能夠做成功,不單單取決于產(chǎn)品設(shè)計和技術(shù),很大部分原因取決于用戶的體驗感。建設(shè)一個網(wǎng)站也是如此,有的人說“我們網(wǎng)站和同類型的網(wǎng)站沒什么區(qū)別、賣的產(chǎn)品也差不多,為什么我的網(wǎng)站流量不高,產(chǎn)品賣不出去呢?”這個時候我們要知道,用戶體驗是一個關(guān)鍵點,用戶購買你的產(chǎn)品,并非是與你結(jié)束了交易,而是一個新的開始。用戶的體驗之旅是否愉快,將直接影響到你的口碑,影響到你的銷售。“馬爸爸”曾經(jīng)說過:我不懂技術(shù),我只是站在用戶的角度考慮問題。這就很好的體現(xiàn)了用戶體驗感的重要性,他的企業(yè)為何能運作地如此龐大也顯而易見。
可見,用戶的體驗度是現(xiàn)在一個網(wǎng)站必須要注意的問題了,不管是什么產(chǎn)品都講究體驗度,網(wǎng)站也是如此,所以我們在設(shè)計網(wǎng)站的時候必須要把這個關(guān)鍵因素考慮進去,只有做到體驗度好的網(wǎng)站,才是一個成功的網(wǎng)站。那么我們在網(wǎng)站設(shè)計的時候,體驗度不好必須要改善的問題有哪些呢?
1.內(nèi)容不當(dāng)
一個網(wǎng)站想要展示給大家的核心就是網(wǎng)站的內(nèi)容,像設(shè)計舒適、界面得當(dāng)這些都是錦上添花的操作。真材實料顧客要看的還是網(wǎng)站的內(nèi)容。倘若內(nèi)容和標(biāo)題文不對題,為了增加流量,做“標(biāo)題黨”,短期可能不會影響什么,但長久以來,勢必會影響用戶對網(wǎng)站的信任,流量也會大大降低。網(wǎng)站選文也同樣如此,怎樣的篇幅是大眾所接受的,太長:會讓用戶刷著刷著失去耐心,小叉叉一點就退出了;太短:用戶覺得沒有講到關(guān)鍵,都是浮于表面的見解,更加沒必要繼續(xù)了解下去。這樣的體驗感用戶同樣不買賬。
2.效率不高
效率當(dāng)下的時代,時間速度,是大眾考慮的關(guān)鍵。有些網(wǎng)頁設(shè)計的過于復(fù)雜,不簡單不明了,代碼嵌套多層、設(shè)計花里胡哨,導(dǎo)致網(wǎng)頁打開速度之慢,小圈圈一直在那不停地轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)著轉(zhuǎn)著就把大眾轉(zhuǎn)出去了,人們馬上會被新事物所吸引過去,或者去找同類型的網(wǎng)站進行瀏覽。這樣的體驗感也是挺讓用戶頭疼的。
3.色彩搭配有問題
上面講到了內(nèi)容表達,這一環(huán)節(jié)講色彩表達。頁面的色彩設(shè)計給人以最直觀的感受,不得不否認(rèn)體驗感的同時設(shè)計也同樣重要。就像老師講課展示的PPT一樣,沒有用醒目的顏色,文字和背景相似,撞在一起,導(dǎo)致看真正的內(nèi)容看不清,上課更加不想去看課件,就錯失了很多新知識。網(wǎng)頁的設(shè)計也一樣,有些設(shè)計師講究個性,而缺少了實用性,不能說我喜歡這個顏色,我覺得這樣搭配很好就這樣運用,設(shè)計上真的是極其講究“我不要你覺得,我要我覺得”,用戶至上!
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