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【杭州網(wǎng)站設(shè)計】和用戶一起做設(shè)計的時代-我們該如何做得更好?

標(biāo)簽：杭州網(wǎng)站建設(shè)

以“用戶體驗(yàn)”為中心，并與用戶做好交互的產(chǎn)品設(shè)計理念，正逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司的共識。只有用戶體驗(yàn)好的產(chǎn)品才能在競爭激烈的IT行業(yè)中脫穎而出，深深吸引用戶。然而產(chǎn)品該如何設(shè)計，才能擁有好的用戶體驗(yàn)?zāi)?？可謂是仁者見仁，智者見智。9月17日于北京舉辦的2011中國交互設(shè)計體驗(yàn)日邀請了眾多業(yè)界知名交互設(shè)計專家，分享了他們在設(shè)計工作的經(jīng)驗(yàn)與心得。

交互創(chuàng)新未來

廣州美術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計學(xué)院院長 童慧明

2009年，交互設(shè)計專業(yè)正式在中國浮出水面并迅速發(fā)展起來。雖然同為設(shè)計，但它卻與傳統(tǒng)設(shè)計行業(yè)中的建筑設(shè)計、工業(yè)設(shè)計、平面設(shè)計等設(shè)計門類有著明顯的不同。廣州美術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計學(xué)院院長童慧明教授表示，交互設(shè)計根植于服務(wù)經(jīng)濟(jì)這個新的產(chǎn)業(yè)時代，在理念上將信息設(shè)計、界面設(shè)計等以數(shù)字技術(shù)為平臺的設(shè)計主張融為一體，把動態(tài)在交互行為作為設(shè)計目標(biāo)，把創(chuàng)新的人機(jī)交互過程作為著力點(diǎn)，把提升交互體驗(yàn)的滿意度作為評價設(shè)計優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計將由提供空泛的物質(zhì)使用和單一的視覺愉悅向創(chuàng)新人機(jī)交互關(guān)系、全面營造感官品質(zhì)的新境界轉(zhuǎn)型。

同時童慧明教授還表示，關(guān)于交互設(shè)計，雖然我們已從國外汲取了很多體系性的知識和理念，但國內(nèi)交互設(shè)計的學(xué)科架構(gòu)仍不成熟，需要在擺脫對傳統(tǒng)接受推廣和復(fù)制模式束縛的同時，開創(chuàng)自己全新的發(fā)展模式。

杭州網(wǎng)站建設(shè)

和用戶一起做設(shè)計的時代

創(chuàng)新工場用戶體驗(yàn)總監(jiān)吳卓浩

創(chuàng)新工場用戶體驗(yàn)總監(jiān)吳卓浩認(rèn)為當(dāng)前我們正處在一個和用戶一起做設(shè)計的時代。隨著社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，用戶在體驗(yàn)新產(chǎn)品的過程中，可以直接與開發(fā)者進(jìn)行對話；開發(fā)者可以針對用戶的體驗(yàn)反饋，對現(xiàn)有產(chǎn)品迅速改進(jìn)、迭代，這在以前是前所未有的。在今天，用戶不再僅僅只是產(chǎn)品消費(fèi)者，更可以是產(chǎn)品的貢獻(xiàn)者、甚至構(gòu)建者。

對于這個和用戶一起做設(shè)計的時代，設(shè)計師不僅要做出一個產(chǎn)品去滿足用戶，更應(yīng)該去接納用戶的反饋。優(yōu)秀設(shè)計師應(yīng)該把產(chǎn)品、產(chǎn)品的創(chuàng)造者、廣大用戶之間的關(guān)系交織在一起，從而產(chǎn)生用戶聚變的力量。

未來的創(chuàng)造者與消費(fèi)者

青蛙設(shè)計創(chuàng)意總監(jiān) Brandon

產(chǎn)品是如何變化的，推動變化的主要因素又是什么？青蛙設(shè)計創(chuàng)意總監(jiān) Brandon對此表示，在當(dāng)今電子時代，電視已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)源主要的窗口之一，其中最重要的是互聯(lián)網(wǎng)云，大家對云和云計算已經(jīng)非常的熟悉，那么大家對窗口是否有足夠的了解呢？每個產(chǎn)品都有一個展示給大家看的窗口。比如一部手機(jī)、一臺平板電腦，它們已經(jīng)成為了人們獲取各種信息的窗口，而且已經(jīng)成為了一種趨勢。

從技術(shù)到產(chǎn)品之間也發(fā)生了重大的變化。自從互聯(lián)網(wǎng)的介入，大家可以隨時隨地的獲取很多信息，而如何找到你最需要的東西，怎么樣去使用最新的產(chǎn)品就成為了一個難題。為此，我們就要各IT窗口繼續(xù)進(jìn)行變革，而且使窗口離我們的生活越來越近，更好的融入到我們的生活當(dāng)中?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我們生活必不可少的一部分，其他的一些技術(shù)也在幫助我們實(shí)現(xiàn)這個過程。

多產(chǎn)品統(tǒng)一化設(shè)計思考與實(shí)踐

百度用戶體驗(yàn)部高級經(jīng)理 張海龍

張海龍?jiān)谘葜v過程中從四個方面介紹了做統(tǒng)一化設(shè)計對產(chǎn)品的好處。一、繼承優(yōu)秀產(chǎn)品的交互設(shè)計理念；二、突出產(chǎn)品的特性；三、增強(qiáng)品牌影響力；四、較低產(chǎn)品成本。

張海龍認(rèn)為，統(tǒng)一化不是為了統(tǒng)一而做的，而是應(yīng)該去把它逐一的分解。什么種類產(chǎn)品形態(tài)是可以被聚合與區(qū)分的，統(tǒng)一到什么樣的層級，這些方面都需要去思考。先要弄清楚統(tǒng)一化本身的重要性，具備的戰(zhàn)略意義和對公司長遠(yuǎn)的發(fā)展利益。隨后，他談到統(tǒng)一化不能直接作用于開發(fā)成本的節(jié)省和效率的提高。但是，把統(tǒng)一化的工作更進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化之后形成一種復(fù)用的狀態(tài)，開發(fā)的成本就會降低下來，開發(fā)效率也會大步提升。如果繼續(xù)把規(guī)范化推動到視覺的規(guī)范，移動端的界面指南等等一系列規(guī)范化的工作，這會為公司整個的設(shè)計體系帶來更好的前瞻布局和發(fā)展。

禪悟，交互

洛可可設(shè)計集團(tuán)董事長 賈偉

賈偉在工業(yè)設(shè)計行業(yè)中有著不可磨滅的貢獻(xiàn)，他獨(dú)創(chuàng)了用戶體驗(yàn)與設(shè)計研究、工業(yè)設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、UI設(shè)計、產(chǎn)品商業(yè)推廣期的品牌設(shè)計等一站式服務(wù)。在本次的大會上，與大家分享的主題是《花一柱香的時間與心靈對話，禪悟，交互》。

在他看來，交互的意義，就是要融入到不同的環(huán)境中，融入于萬物其中。產(chǎn)品交互的靈魂其實(shí)就是基于人類間的交互。在物質(zhì)飛速發(fā)展的時代，人們往往只注重于物質(zhì)的追求，而忘記了讓心靈的放飛。在生活如此激烈的環(huán)境下，人人都頂著不小的壓力。賈偉對此表態(tài)，人們應(yīng)該多去關(guān)注與心靈的交互，與自然的交互。

除了設(shè)計我們還要做什么

支付寶首席產(chǎn)品設(shè)計師 朱寧

繼賈偉“意境”的演講后，朱寧帶來了自稱“俗氣”的觀點(diǎn)，講述自己站在商業(yè)領(lǐng)域里作為一個體驗(yàn)的人做商業(yè)設(shè)計時的幾點(diǎn)感觸：

一、將互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用最低廉最高效的速度和成本，以最快的速度把你的產(chǎn)品拿到用戶面前，讓用戶推動你的產(chǎn)品改進(jìn)，才能取得勝利；

二、降低產(chǎn)品成本。首先，抓如產(chǎn)品核心用戶的需求；其次，探究市場最新動態(tài)，開展?fàn)I銷測試活動，收集反饋；最后，決策可行性；

三、營銷與運(yùn)營。在產(chǎn)品中設(shè)計過程中融入交互理念與運(yùn)營手法，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，吸引用戶的興趣點(diǎn)從而達(dá)到目的；

四、互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)不是流水線，設(shè)計師也不是機(jī)器人。