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　　一般來說剛設(shè)計(jì)好的網(wǎng)站上，不太會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤(因?yàn)榫W(wǎng)站設(shè)計(jì)公司一定會(huì)提供測試機(jī)讓你檢視，自行上稿的內(nèi)容錯(cuò)誤除外)。但以下這些網(wǎng)站設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，讓使用者看到了，可能非常惱火，嚴(yán)重者會(huì)降低網(wǎng)站的信任感、專業(yè)度，或者覺得網(wǎng)站許久沒有更新、維護(hù)，進(jìn)而對公司抱持保留的態(tài)度。

　　失效或者錯(cuò)誤的鏈接!尤記得前一陣子韓國瑜Line 官方帳號，發(fā)布雨量報(bào)導(dǎo)的鏈接時(shí)，意外導(dǎo)向激情內(nèi)容，頓時(shí)間鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng)。錯(cuò)誤的鏈接容易造成使用者「認(rèn)知失調(diào)」(cognitive dissonance)，閱讀內(nèi)容時(shí)容易心生反感，嚴(yán)重者影響到鏈接、網(wǎng)站的聲譽(yù)與信任度，在設(shè)定超鏈接或網(wǎng)站導(dǎo)覽按鈕等鏈接時(shí)，務(wù)必小心檢查。

　　失效的鏈接則容易讓人感受到網(wǎng)站建設(shè)不完全，或是設(shè)計(jì)上有缺漏。俗稱404 頁面代表伺服器無法提供訊息或伺服器無法回應(yīng)等問題，一般可能是網(wǎng)站讀取失效、URL 設(shè)置錯(cuò)誤等問題產(chǎn)生。常常也因?yàn)轫撁鎁RL 更改、移動(dòng)后，使用者透過就的鏈接進(jìn)入頁面而看到。

　　維護(hù)使用者感受的作法有很多，除了定制化404 頁面外(上圖即為例子，還有引導(dǎo)回首頁的按鈕)，彈出通知視窗、采用301 永久轉(zhuǎn)址，導(dǎo)向首頁或相關(guān)頁面，都是合宜的作法。

　　進(jìn)一步更要偵測誰透過哪個(gè)URL 進(jìn)入官網(wǎng)的404 頁面，借以追蹤可能的使用者情境，或設(shè)定相關(guān)轉(zhuǎn)址讓網(wǎng)站瀏覽更有連貫性。

　　錯(cuò)字!你說錯(cuò)字?!沒錯(cuò)，就是錯(cuò)字!

　　上搞的內(nèi)容，和綱站美感決對是大有關(guān)系(上面這段文字，是不是怎么看都不舒服呢?)。

　　不管是客戶自行上稿，還是由網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司代為上稿，一旦重要的頁面(尤其像首頁、關(guān)于我們、企業(yè)理念等處，更不能有錯(cuò)字出現(xiàn))出現(xiàn)錯(cuò)字，網(wǎng)站設(shè)計(jì)的再好看，整體素質(zhì)還是會(huì)被大打折扣。

　　沒有響應(yīng)式網(wǎng)站 設(shè)計(jì)Responsive Web Design響應(yīng)式網(wǎng)站設(shè)計(jì)已經(jīng)不是主流，而早就是標(biāo)準(zhǔn)配備

　　行動(dòng)裝置瀏覽，在2016 年即超越桌上型裝置的瀏覽量，縱使B2B 的官網(wǎng)瀏覽比例多數(shù)仍為桌上型裝置，但難保在客戶最需要最危急時(shí)，拿起手機(jī)搜尋，那么萬中選一的機(jī)遇下，看到你的網(wǎng)站，卻發(fā)現(xiàn)使用者體驗(yàn)非常糟!就這樣錯(cuò)失了一次獲取客戶的機(jī)會(huì)。

　　做好響應(yīng)式網(wǎng)站 的網(wǎng)站設(shè)計(jì)不是為了別的，就是讓使用者在不同裝置解析度下，都有良好的閱讀體驗(yàn)(不管是圖片、文字、表格、影片……)。Google 也在2015 就聲明，搜尋引擎的演算法，會(huì)評斷網(wǎng)站對手機(jī)、平板等裝置的「友善度」來給出最終排名。

　　是不是會(huì)被客戶看到，是不是客戶進(jìn)入網(wǎng)站后會(huì)跳出，網(wǎng)站有沒有重復(fù)內(nèi)容?

　　超過半年沒有更新文章許多企業(yè)官網(wǎng)面臨的困境是，沒有文章，沒有流量，沒有配置人力更新官網(wǎng)內(nèi)容。網(wǎng)站流量就像是公司設(shè)立的地段，若有大量的潛在顧客、過路客存在，業(yè)績自然不用擔(dān)心。隨著網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展，下廣告、主動(dòng)觸擊消費(fèi)者充其量只是「干擾行銷」，做好「集客式行銷」(Inbound Marketing)，將內(nèi)容充實(shí)，導(dǎo)入網(wǎng)站流量，會(huì)是長遠(yuǎn)趨勢。

　　最新消息?我何必在意你公司的周年慶(沒有打折的話)

　　公司沿革?我跟你都還不熟，了解你的歷史也沒有用啊～

　　2008年公布的抽獎(jiǎng)訊息?好喔，我知道你們有十幾年沒有舉辦活動(dòng)了，這間公司，還在嗎?

　　只有轉(zhuǎn)換為你的顧客，提供他們想要的內(nèi)容，才有辦法匯集流量/人潮，這在實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)的世界是共通道理。

　　在網(wǎng)絡(luò)更迭速度這么快的環(huán)境下，超過半年沒有文章，或是沒有更新，使用者很有可能就認(rèn)定你已不具競爭潛力了!

　　有時(shí)候修改下文章，稍微加個(gè)時(shí)事梗;把公司的最新消息和消費(fèi)者做關(guān)連，都不會(huì)花掉你/你的員工太久的時(shí)間?，F(xiàn)在就立馬更新一篇您官網(wǎng)的頁面/文章吧(記得修改發(fā)布日期)。

　　錯(cuò)誤或遺漏的META DESCRIPTIONMeta Description 演化到現(xiàn)在已經(jīng)跟SEO 沒有最直接的關(guān)系了，但會(huì)實(shí)實(shí)在在地影響曝光后的點(diǎn)擊率。說明如何吸引人們點(diǎn)擊，就是你與其他相關(guān)內(nèi)容的差別。

　　智慧型推播(例如Google Now 推送的消息、新聞)慢慢成為人們每天瀏覽的項(xiàng)目，許多新聞臺(tái)為了吸引流量，第一時(shí)間沖點(diǎn)擊率，常常發(fā)生文不對題的情況，明明外面看到是政要新聞，點(diǎn)擊進(jìn)去卻變成影音藝文，在無形之中就傷害了新聞平臺(tái)的公信力。