【杭州網(wǎng)站設(shè)計(jì)】透過Android Market排行榜看產(chǎn)品
分享 2011.06.09 瀏覽次數(shù):6680次
蘋果所創(chuàng)造的App Store模式似乎已經(jīng)成為移動(dòng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。在不斷刷新和飛速增長(zhǎng)的記錄掀起了一輪又一輪的高潮之后,數(shù)字的增長(zhǎng)似乎開始讓用戶感到疲憊。半年前,媒體津津樂道地預(yù)測(cè)以及分析Android Market到底何時(shí)才能趕超App Store,到現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)不管是App Store還是Android Market,應(yīng)用程序的數(shù)量不僅不再成為用戶的關(guān)注熱點(diǎn),似乎還成為開發(fā)者和用戶的負(fù)擔(dān)。幾十萬,甚至不遠(yuǎn)的將來會(huì)突破百萬的程序數(shù)量規(guī)模不免讓人開始思考,這樣的數(shù)量增長(zhǎng)是否真的對(duì)用戶具有意義。
從媒體報(bào)道的角度來看,媒體對(duì)移動(dòng)應(yīng)用的關(guān)注,除了對(duì)數(shù)量的關(guān)注,更多的是對(duì)傳奇的關(guān)注。從讓大家感到熱血沸騰的百萬創(chuàng)富傳奇,到十多歲的神童開發(fā)的程序能夠大賣,以及某某神童僅用非常簡(jiǎn)單的第三方游戲開發(fā)工具就能開發(fā)出極受用戶好評(píng)的熱門程序,怎么看怎么覺得移動(dòng)程序相關(guān)的報(bào)道有點(diǎn)像娛樂花邊新聞,僅僅是一個(gè)吸引眼球的噱頭。
的確如此,當(dāng)程序數(shù)量越來越多,下載量不可避免地越來越大,同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的時(shí)候,如何才能挖掘出更多的亮點(diǎn)呢?這對(duì)于開發(fā)者來說則尤為關(guān)鍵。Android Market的排行榜有點(diǎn)類似于一張成績(jī)單,這張成績(jī)單上清晰地反映了來自全球的考生的成績(jī)。雖然僅僅是一個(gè)排名,但是卻有不少潛在的信息可供挖掘。從這里能夠看到競(jìng)爭(zhēng)者的水平,能夠看到對(duì)方的更新策略,能夠看到對(duì)方的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),甚至能夠判斷對(duì)方日后的走向。因此,如何才能在這場(chǎng)全球的大考中取得優(yōu)勢(shì),甚至是脫穎而出,需要對(duì)Android Market有進(jìn)一步的理解和分析。本文試圖通過筆者的經(jīng)驗(yàn)來分享一些Android Market排行榜背后的信息。
對(duì)于開發(fā)者來說,了解到移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品的動(dòng)態(tài),最為直接的就是來自于排行榜了。在這里,既是最終程序下載成績(jī)的反映,同時(shí)也是讓用戶下載的程序入口。理論上來說,這里是所有流行趨勢(shì)的晴雨表。
然而,從這張晴雨表中挖掘信息有不小的難度,原因在于排行榜的變化比較小。排名是一個(gè)單一化的評(píng)價(jià)體系,同時(shí)也是一個(gè)無奈之舉。單一的原因在于評(píng)價(jià)方式簡(jiǎn)單,對(duì)用戶非常直接。說是無奈之舉,那就是這種轉(zhuǎn)化之后的單一標(biāo)準(zhǔn),的確很難成為讓用戶全面了解和挑選程序的方式。一旦當(dāng)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)確定下來,游戲規(guī)則也就確定了下來。那么,排名的波動(dòng)變化會(huì)很小也必然成為定局。因?yàn)榕判邪竦奶卣?,所有具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)的程序,不管通過怎樣的方式,排到了排行榜的前列,那這優(yōu)勢(shì)會(huì)越積越大,而自然排名的變化幅度很小。
盡管如此,我們還是可以試圖來從總體排行榜中盡可能地挖掘出部分信息。
通過排行榜的排名來分析以及猜測(cè)排行榜的排名算法。盡管我們無從得知Android Market的詳細(xì)排名算法,但是可以試圖對(duì)排行榜進(jìn)行逆向分析。不管Market的運(yùn)營商通過了怎樣的算法——不管是下載量、安裝率、活躍用戶情況,還是用戶評(píng)分情況、用戶評(píng)分?jǐn)?shù)量,這些都將轉(zhuǎn)換成為一個(gè)唯一的排名指數(shù)。因此,在分析的過程中可以通過對(duì)比的方式來猜測(cè)排行榜的排名算法。對(duì)于Android Market來說,可以先研究排名前20的程序的詳細(xì)信息,比如下載量、評(píng)分?jǐn)?shù)值、用戶的評(píng)分?jǐn)?shù)、用戶的評(píng)論數(shù)、上次更新時(shí)間等信息。猜測(cè)排名的算法有兩個(gè)辦法,一是直接比較排行榜靠前的程序的詳細(xì)信息的移動(dòng),二是通過一對(duì)一的對(duì)比和你的程序排名比較靠近的程序來進(jìn)行分析。一旦發(fā)現(xiàn)你的程序和相近的程序名次發(fā)生了變化,那就是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)來分析,是怎樣的因素影響了排名變化。
在排行榜最開始發(fā)布之初,下載量和評(píng)分是主要的影響因素之一。因此,只要能夠把下載量和評(píng)分沖上去,很明顯可以看到排行榜的上升。在發(fā)展的過程中,Google調(diào)整過好幾次排名的算法,每一次排名算法的改變,都會(huì)直接導(dǎo)致程序的排名變化。比如,在我的研究中,安裝率也是非常重要的一個(gè)影響因素,哪怕下載量很大,安裝率不高,程序的排名也不會(huì)太好。影響因素眾多,在這里不一一列舉。通過對(duì)排行榜排名算法的分析和猜測(cè),可以幫助開發(fā)者進(jìn)一步提升程序的排名。當(dāng)程序排名提高后,自然下載量和收入都會(huì)有所提升了。
盡可能多地查看排行榜的名單。排行榜的程序變化非常之小,導(dǎo)致很難分析出有價(jià)值的信息。比如說,在前十的程序中,基本上放眼看過去就是什么Google Maps、Facebook For Android、Adobe Reader、Skype之類的程序。當(dāng)傳統(tǒng)的服務(wù)或者應(yīng)用,借助其品牌優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)向到Android的時(shí)候,自然而然地就能夠吸引很多用戶,不可避免地排名就會(huì)靠前。因此,只能盡可能多地獲取排行榜的程序數(shù)量,從而進(jìn)行分析。在Android Market上,對(duì)于每個(gè)分類來說,最多能夠獲得前800個(gè)左右的程序。在這800個(gè)程序中,會(huì)看到部分程序的變化和趨勢(shì)。最為直接有效的方式就是通過程序來獲得最近幾天的程序變化情況,從而直接分析了解程序的變化情況。這樣就能夠在第一時(shí)間分析出最近程序的變化熱點(diǎn),越早發(fā)現(xiàn)程序發(fā)展的熱點(diǎn),就越早能夠?qū)κ袌?chǎng)的需求做出更快速的反應(yīng)。當(dāng)然,如果有能力詳細(xì)分析完畢了所有的前800個(gè)程序,自然而然地也會(huì)對(duì)Android上的熱點(diǎn)了然于胸。
除了總體排行榜之外,分類排行榜也是非常重要的一個(gè)信息來源。對(duì)于分類排行榜和總體排行榜來說,需要關(guān)注的方向基本一致,沒有太多區(qū)別。當(dāng)然,工作量也不會(huì)太小。在這里,我認(rèn)為最應(yīng)該關(guān)注的有如下幾個(gè)方面。
新增分類的出現(xiàn)。這往往是一個(gè)非常大的機(jī)會(huì)。如前文提及隨著Android程序數(shù)量越來越多,很多的程序很難冒出頭來。而一個(gè)新的分類,往往就是一個(gè)新的機(jī)會(huì)的開始,在這個(gè)新的分類之中,程序的數(shù)量不多,因此,很容易就能夠讓你的程序排名出現(xiàn)在排行榜的前列。如果程序的質(zhì)量不錯(cuò),并且能夠持續(xù)得到用戶喜歡的話,這樣就很容易能夠獲得不錯(cuò)的排名。因此,多關(guān)注Android Market分類的變化,能夠?qū)Τ绦虻膭?chuàng)意的選取以及程序的排名帶來不少幫助。
分類的調(diào)整。如前面所提及,盡管一個(gè)程序只可以選擇一個(gè)分類,但是可以做調(diào)整。不同的分類,競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度不一樣。比如,Communication分類的競(jìng)爭(zhēng)是最為激烈的,基本上排名靠前的程序下載量都已經(jīng)突破了百萬。對(duì)于一些小眾的分類來說,比如Comic之類的小眾分類,程序的下載量不多。因此,盡管某個(gè)程序和這個(gè)分類可能沒有直接的關(guān)系,但是仍然可以考慮對(duì)分類進(jìn)行調(diào)整,來試驗(yàn)是否能夠?qū)ο螺d量有所提升。在我的經(jīng)驗(yàn)中,這樣能夠有一定的幫助,但是歸根到底依然需要產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)才會(huì)有好的表現(xiàn)。
最近更新的排行榜。在Android Market上,和具體某個(gè)分類排行榜在一起的一般就是最近更新的排行榜。這個(gè)排行榜一般出現(xiàn)的就是最近剛剛上架,或者剛剛又更新的程序的列表。在Android Market程序數(shù)量不太多情況下,這個(gè)分類也是一個(gè)非常好的展示機(jī)會(huì)。當(dāng)你的程序進(jìn)行了一次更新,有可能在幾天甚至一個(gè)星期之內(nèi),都會(huì)出現(xiàn)在排行榜的前列,這對(duì)推廣程序來說是一件非常好的事情。因此,分析和把握更新的時(shí)間也能夠有效地推廣你所開發(fā)的程序。但是,隨著Android上每天發(fā)布的程序越來越多,最近更新的排行榜基本上已經(jīng)失去了太大的參考價(jià)值。
總排行榜以及分類排行榜中能夠得到不少總體情況的信息,但是對(duì)于深入研究某一類程序或者想去和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做對(duì)比,僅靠排行榜的信息是不夠的。因此,我們還有部分辦法來進(jìn)行進(jìn)一步地深入分析。我一般通過如下的幾種方式來進(jìn)行分析。
通過搜索來分析產(chǎn)品信息。所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在做某一類的程序時(shí),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及總體Market的發(fā)展情況能夠讓你對(duì)所做的領(lǐng)域能夠收一個(gè)深入的分析。因此,通過搜索相關(guān)的關(guān)鍵字能夠很快地幫助你找到類似的程序。這是一個(gè)長(zhǎng)期的工作,需要經(jīng)常來了解是否有新的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域,以及他們是否有新的想法可供參考。
深入了解產(chǎn)品的基本信息。在這里需要重點(diǎn)關(guān)注的就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的上架時(shí)間、具體下載量、評(píng)分情況。除了這些基本信息之外,最為重要的就是用戶的評(píng)論。通過用戶的評(píng)論能夠深入地分析和了解到用戶認(rèn)可的功能,以及用戶最為抱怨的功能。這樣就能夠有針對(duì)性地對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行深入分析,以便提高你的產(chǎn)品質(zhì)量。
對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的挖掘。通過字面上我們能夠看到下載量、評(píng)分?jǐn)?shù)量以及評(píng)論數(shù)量等信息。一般來說,下載數(shù)量只是一個(gè)范圍,因此你比較難以評(píng)估具體的下載量是多少。當(dāng)你看到一個(gè)下載量是1萬至5萬的程序時(shí),這個(gè)下載范圍的變化不算小,那你如何評(píng)估是否有機(jī)會(huì)超過他們呢?通過用戶的評(píng)論數(shù)可以作為一個(gè)參考,根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),一般來說評(píng)論數(shù)大概等于總下載量的1%。因此,通過評(píng)論數(shù)可以大概分析出來該產(chǎn)品的精確一點(diǎn)的下載數(shù)量。除此之外,通過分析產(chǎn)品的更新時(shí)間,也大概能夠分析出對(duì)手的開發(fā)能力、規(guī)模等。
總之,盡可能多地了解對(duì)手的產(chǎn)品信息, 能夠有效地幫助你了解和改進(jìn)你的產(chǎn)品。
和PC時(shí)代以及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不同,Android Market提供了盡管評(píng)價(jià)模式比較單一、但是結(jié)果卻非常清晰的一種排名方式,使得用戶能夠非常清晰地了解到整體的使用情況,這是一個(gè)有別于傳統(tǒng)方式的新思路。但是它帶來的作用就在于競(jìng)爭(zhēng)會(huì)非常激烈,不僅僅如此,同質(zhì)化的情況也會(huì)非常嚴(yán)重,這樣會(huì)給用戶帶來更多選擇上的困難。因此,排行榜就成為一個(gè)非常重要的方式來幫助用戶挑選程序,不管是用戶看到的總體排行,還是用戶搜索之后所看到的排行,排名的先后都后成為讓用戶選擇程序的一個(gè)非常重要的因素。因此,深入地分析和理解排行榜背后的事情,能夠更好地幫助你分析和打磨產(chǎn)品,從而獲得更大的成功。
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