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【杭州網(wǎng)站設(shè)計(jì)】和用戶(hù)一起做設(shè)計(jì)的時(shí)代-我們?cè)撊绾巫龅酶?

標(biāo)簽：杭州網(wǎng)站建設(shè)

以“用戶(hù)體驗(yàn)”為中心，并與用戶(hù)做好交互的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，正逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司的共識(shí)。只有用戶(hù)體驗(yàn)好的產(chǎn)品才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的IT行業(yè)中脫穎而出，深深吸引用戶(hù)。然而產(chǎn)品該如何設(shè)計(jì)，才能擁有好的用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)?？可謂是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。9月17日于北京舉辦的2011中國(guó)交互設(shè)計(jì)體驗(yàn)日邀請(qǐng)了眾多業(yè)界知名交互設(shè)計(jì)專(zhuān)家，分享了他們?cè)谠O(shè)計(jì)工作的經(jīng)驗(yàn)與心得。

交互創(chuàng)新未來(lái)

廣州美術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)院院長(zhǎng) 童慧明

2009年，交互設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)正式在中國(guó)浮出水面并迅速發(fā)展起來(lái)。雖然同為設(shè)計(jì)，但它卻與傳統(tǒng)設(shè)計(jì)行業(yè)中的建筑設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)等設(shè)計(jì)門(mén)類(lèi)有著明顯的不同。廣州美術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)院院長(zhǎng)童慧明教授表示，交互設(shè)計(jì)根植于服務(wù)經(jīng)濟(jì)這個(gè)新的產(chǎn)業(yè)時(shí)代，在理念上將信息設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)等以數(shù)字技術(shù)為平臺(tái)的設(shè)計(jì)主張融為一體，把動(dòng)態(tài)在交互行為作為設(shè)計(jì)目標(biāo)，把創(chuàng)新的人機(jī)交互過(guò)程作為著力點(diǎn)，把提升交互體驗(yàn)的滿(mǎn)意度作為評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)將由提供空泛的物質(zhì)使用和單一的視覺(jué)愉悅向創(chuàng)新人機(jī)交互關(guān)系、全面營(yíng)造感官品質(zhì)的新境界轉(zhuǎn)型。

同時(shí)童慧明教授還表示，關(guān)于交互設(shè)計(jì)，雖然我們已從國(guó)外汲取了很多體系性的知識(shí)和理念，但國(guó)內(nèi)交互設(shè)計(jì)的學(xué)科架構(gòu)仍不成熟，需要在擺脫對(duì)傳統(tǒng)接受推廣和復(fù)制模式束縛的同時(shí)，開(kāi)創(chuàng)自己全新的發(fā)展模式。

杭州網(wǎng)站建設(shè)

和用戶(hù)一起做設(shè)計(jì)的時(shí)代

創(chuàng)新工場(chǎng)用戶(hù)體驗(yàn)總監(jiān)吳卓浩

創(chuàng)新工場(chǎng)用戶(hù)體驗(yàn)總監(jiān)吳卓浩認(rèn)為當(dāng)前我們正處在一個(gè)和用戶(hù)一起做設(shè)計(jì)的時(shí)代。隨著社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，用戶(hù)在體驗(yàn)新產(chǎn)品的過(guò)程中，可以直接與開(kāi)發(fā)者進(jìn)行對(duì)話(huà)；開(kāi)發(fā)者可以針對(duì)用戶(hù)的體驗(yàn)反饋，對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品迅速改進(jìn)、迭代，這在以前是前所未有的。在今天，用戶(hù)不再僅僅只是產(chǎn)品消費(fèi)者，更可以是產(chǎn)品的貢獻(xiàn)者、甚至構(gòu)建者。

對(duì)于這個(gè)和用戶(hù)一起做設(shè)計(jì)的時(shí)代，設(shè)計(jì)師不僅要做出一個(gè)產(chǎn)品去滿(mǎn)足用戶(hù)，更應(yīng)該去接納用戶(hù)的反饋。優(yōu)秀設(shè)計(jì)師應(yīng)該把產(chǎn)品、產(chǎn)品的創(chuàng)造者、廣大用戶(hù)之間的關(guān)系交織在一起，從而產(chǎn)生用戶(hù)聚變的力量。

未來(lái)的創(chuàng)造者與消費(fèi)者

青蛙設(shè)計(jì)創(chuàng)意總監(jiān) Brandon

產(chǎn)品是如何變化的，推動(dòng)變化的主要因素又是什么？青蛙設(shè)計(jì)創(chuàng)意總監(jiān) Brandon對(duì)此表示，在當(dāng)今電子時(shí)代，電視已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)源主要的窗口之一，其中最重要的是互聯(lián)網(wǎng)云，大家對(duì)云和云計(jì)算已經(jīng)非常的熟悉，那么大家對(duì)窗口是否有足夠的了解呢？每個(gè)產(chǎn)品都有一個(gè)展示給大家看的窗口。比如一部手機(jī)、一臺(tái)平板電腦，它們已經(jīng)成為了人們獲取各種信息的窗口，而且已經(jīng)成為了一種趨勢(shì)。

從技術(shù)到產(chǎn)品之間也發(fā)生了重大的變化。自從互聯(lián)網(wǎng)的介入，大家可以隨時(shí)隨地的獲取很多信息，而如何找到你最需要的東西，怎么樣去使用最新的產(chǎn)品就成為了一個(gè)難題。為此，我們就要各IT窗口繼續(xù)進(jìn)行變革，而且使窗口離我們的生活越來(lái)越近，更好的融入到我們的生活當(dāng)中?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我們生活必不可少的一部分，其他的一些技術(shù)也在幫助我們實(shí)現(xiàn)這個(gè)過(guò)程。

多產(chǎn)品統(tǒng)一化設(shè)計(jì)思考與實(shí)踐

百度用戶(hù)體驗(yàn)部高級(jí)經(jīng)理 張海龍

張海龍?jiān)谘葜v過(guò)程中從四個(gè)方面介紹了做統(tǒng)一化設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品的好處。一、繼承優(yōu)秀產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)理念；二、突出產(chǎn)品的特性；三、增強(qiáng)品牌影響力；四、較低產(chǎn)品成本。

張海龍認(rèn)為，統(tǒng)一化不是為了統(tǒng)一而做的，而是應(yīng)該去把它逐一的分解。什么種類(lèi)產(chǎn)品形態(tài)是可以被聚合與區(qū)分的，統(tǒng)一到什么樣的層級(jí)，這些方面都需要去思考。先要弄清楚統(tǒng)一化本身的重要性，具備的戰(zhàn)略意義和對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展利益。隨后，他談到統(tǒng)一化不能直接作用于開(kāi)發(fā)成本的節(jié)省和效率的提高。但是，把統(tǒng)一化的工作更進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化之后形成一種復(fù)用的狀態(tài)，開(kāi)發(fā)的成本就會(huì)降低下來(lái)，開(kāi)發(fā)效率也會(huì)大步提升。如果繼續(xù)把規(guī)范化推動(dòng)到視覺(jué)的規(guī)范，移動(dòng)端的界面指南等等一系列規(guī)范化的工作，這會(huì)為公司整個(gè)的設(shè)計(jì)體系帶來(lái)更好的前瞻布局和發(fā)展。

禪悟，交互

洛可可設(shè)計(jì)集團(tuán)董事長(zhǎng) 賈偉

賈偉在工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)中有著不可磨滅的貢獻(xiàn)，他獨(dú)創(chuàng)了用戶(hù)體驗(yàn)與設(shè)計(jì)研究、工業(yè)設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、UI設(shè)計(jì)、產(chǎn)品商業(yè)推廣期的品牌設(shè)計(jì)等一站式服務(wù)。在本次的大會(huì)上，與大家分享的主題是《花一柱香的時(shí)間與心靈對(duì)話(huà)，禪悟，交互》。

在他看來(lái)，交互的意義，就是要融入到不同的環(huán)境中，融入于萬(wàn)物其中。產(chǎn)品交互的靈魂其實(shí)就是基于人類(lèi)間的交互。在物質(zhì)飛速發(fā)展的時(shí)代，人們往往只注重于物質(zhì)的追求，而忘記了讓心靈的放飛。在生活如此激烈的環(huán)境下，人人都頂著不小的壓力。賈偉對(duì)此表態(tài)，人們應(yīng)該多去關(guān)注與心靈的交互，與自然的交互。

除了設(shè)計(jì)我們還要做什么

支付寶首席產(chǎn)品設(shè)計(jì)師 朱寧

繼賈偉“意境”的演講后，朱寧帶來(lái)了自稱(chēng)“俗氣”的觀(guān)點(diǎn)，講述自己站在商業(yè)領(lǐng)域里作為一個(gè)體驗(yàn)的人做商業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)的幾點(diǎn)感觸：

一、將互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用最低廉最高效的速度和成本，以最快的速度把你的產(chǎn)品拿到用戶(hù)面前，讓用戶(hù)推動(dòng)你的產(chǎn)品改進(jìn)，才能取得勝利；

二、降低產(chǎn)品成本。首先，抓如產(chǎn)品核心用戶(hù)的需求；其次，探究市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)測(cè)試活動(dòng)，收集反饋；最后，決策可行性；

三、營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)。在產(chǎn)品中設(shè)計(jì)過(guò)程中融入交互理念與運(yùn)營(yíng)手法，增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)，吸引用戶(hù)的興趣點(diǎn)從而達(dá)到目的；

四、互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)不是流水線(xiàn)，設(shè)計(jì)師也不是機(jī)器人。