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用戶行為方式影響搜索排名

分享 2010.04.19 瀏覽次數(shù):7552次

用戶與網(wǎng)站的互動是否自然也是可能影響排名的因素之一。大部分SEO人員都認(rèn)為搜索引擎排名算法現(xiàn)在越來越多地考慮了用戶在網(wǎng)站上的行為模式。比如說用戶在網(wǎng)站上停留多久?他們看了哪些網(wǎng)頁?訪問路徑是什么等等。
就像前面所討論的,網(wǎng)站排名應(yīng)該考慮三方面的因素:
(1)網(wǎng)頁內(nèi)容相關(guān)性,即站長怎么評價自己的網(wǎng)站。
(2)網(wǎng)頁權(quán)威性,即其他站長怎么評價這個網(wǎng)站。
(3)網(wǎng)站實(shí)用性,即用戶怎么評價。
相關(guān)性的判斷主要靠頁面因素的統(tǒng)計和語義分析等。權(quán)威性主要依靠鏈接分析。實(shí)用性,或者說用戶評價還是個難題。到目前為止,搜索引擎在收集用戶反饋和信息方面還都有困難。但種種跡象表明,搜索引擎正在大力開發(fā)能收集此類信息的工具。
到目前為止,搜索引擎在收集用戶反饋和信息方面還都有困難。但種種跡象表明搜索引擎正在大力開發(fā)能收集此類信息的工具。
Google推出免費(fèi)網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析服務(wù)Google Analytics的時候,我個人就覺得可以肯定Google確實(shí)在考慮用戶行為。這個流量分析服務(wù)的前身是Urchin,是要付費(fèi)的,Google把整個公司買下來,然后免費(fèi)把這個非常好的服務(wù)提供給站長們。Google為什么要這么做?很明顯,他們想收集普通用戶在網(wǎng)站上的行為模式。比如你的網(wǎng)站用了Google Analytics流量分析服務(wù),在你分析用戶行為模式的時候,Google也收集了這些資料。
    你的網(wǎng)站用了Google Ana/ytics流量分析服務(wù),在你分析用戶行為模式的時候,Google也收集了這些資料。再想一想Google為什么大力推廣Google工具欄,他們甚至付給戴爾很多錢,在戴爾銷售的計算機(jī)上預(yù)裝好Google工具欄。這是一筆非常大的開支。如果工具欄記的資料沒有太大用的話,Google不可能花這么大的價錢來推廣工具欄。凡是裝有Google工具欄的用戶訪,訪問網(wǎng)頁的相關(guān)信息都會被Google收集
     有了Google工具欄,Google可以很清楚地跟蹤用戶在某個特定的網(wǎng)站都看了哪些網(wǎng)頁?停留了多長時間?用戶是通過怎樣的路徑瀏覽整個網(wǎng)站?這些信息可以告訴Google用戶到底是否真的喜歡這個網(wǎng)站?喜歡哪些網(wǎng)頁?
    幾乎所有搜索引擎都在大力推廣自己的工具條,它們希望占領(lǐng)用戶計算機(jī)。提高市場占有率是一方面,另一個目的是收集用戶信息。沒有安裝Google工具欄的用戶在Google網(wǎng)站直接搜索時,計算機(jī)也都會診cookies,用戶所做的搜索都會記錄在案。如果用戶搜索時登錄了Google賬戶,那更是可以把搜索歷史與賬號信息聯(lián)系在一起。Google賬戶可能包含站長的真實(shí)姓名、地址、擁有哪些網(wǎng)站,甚至信用卡號碼。
    現(xiàn)在有大量的網(wǎng)站在使用Google廣告聯(lián)盟Google Adsense。Adsense的JavaScript碼也可以跟蹤用戶訪問了哪些網(wǎng)頁,在這些網(wǎng)頁上花了多長時間,等等。
另外一個我最近注意到的證據(jù)是,當(dāng)用戶在Google Talk和Gmail里點(diǎn)擊朋友來的網(wǎng)址時,點(diǎn)擊會被Google跟蹤。這難道是毫無原因的嗎?
那么,搜索引擎怎樣通過用戶行為模式影響網(wǎng)站排名呢?設(shè)想一下,如果一個用戶搜索了“北京飯館”這個關(guān)鍵詞,點(diǎn)擊了搜索結(jié)果中的第一個網(wǎng)站,30秒后單擊瀏覽器“返回”按鈕返回搜索引擎結(jié)果頁面,又點(diǎn)擊了第三個網(wǎng)站,在第三個網(wǎng)站看了多個網(wǎng)頁,加入瀏覽器書簽,過幾天用戶又直接從書簽回到同一個網(wǎng)站訪問。Google從這一系列用戶行為能得出什么結(jié)論呢?很顯然,排在第三的網(wǎng)站對用戶更有幫助。果這種行為方式在不同的用戶身上大量重復(fù),Google也許會把這個因素計入排名中。
當(dāng)然,把用戶行為模式引入排名算法當(dāng)中也有可能被作弊者利用,就像Alexa排名一樣。很多人通過各種作弊方式提高Alexa排名,這種情況在中文網(wǎng)站中尤其嚴(yán)重。很多網(wǎng)站一看就知道不可能有那么多流量,但是Alexa排名卻很高?!?nbsp; 如果搜索引擎考慮用戶行為模式的話,也可能會引起更多人使用類似作弊手段。比如從不同IP地址做搜索以后,點(diǎn)擊自己的網(wǎng)站,然后再也不返回到搜索引擎。這一切可以用軟件自動實(shí)現(xiàn)。所以用戶行為模式和其他傳統(tǒng)的排名算法肯定會被組合在起,而且用戶信息的使用一定是非常謹(jǐn)慎的。

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