杭州網(wǎng)站設計公司談談網(wǎng)站運營的事
分享 2016.07.21 瀏覽次數(shù):4872次
首先杭州網(wǎng)站建設公司專家先來解釋一下運營。運營:是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務的系統(tǒng)進行設計、運行、評價和改進的管理工作。
這個解釋雖然有點不那么直觀,但相信機智的你已經(jīng)看出來,運營絕對不是一個人的事兒。
一名優(yōu)秀的運營在大部分時候都是一個偽命題(除去部分特殊性的項目,在此不予討論)。這句話的問題出在一名上,而這個運營指代的不是項目運營的管理者,而是運營專員,也就是負責具體執(zhí)行的你。一名優(yōu)秀的運營專員?嗯,通常換句話說可以表述為一名優(yōu)秀的雜工。
依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的特性,除去技術(shù)組,項目運營通常包含著這幾個角色:數(shù)據(jù)、文案(有時叫編輯)、活動、美工,某些特殊性的產(chǎn)品還會有銷售、客服這一塊。運營的目的很明確:拉新、留存、轉(zhuǎn)化,再白話一點就是不斷的引入大波潛客成為忠實用戶并讓他們使用你的產(chǎn)品。
這么一項龐大的事情,聽起來好像很高難度啊,沒關(guān)系,只要一個運營專員就可以搞定,情況好點的,老板會給多一個小伙伴陪你流淚到天黑。
處于這種情況下的運營多半是怎么工作的呢?從堅實的搬運工做起,搬運網(wǎng)上的圖片,搬運網(wǎng)上的內(nèi)容,搬運網(wǎng)上的活動,為什么不自己做呢?沒時間??!你只給了我10分鐘的時間做飯,還抱怨為什么我沒給你做滿漢全席,對不起皇上,臣妾做不到??!
不過很多Boss還是寬容的,他們并沒有要求你一個人把項目做得多出色,只要沒有把項目做死,嗯,小同學還是可嘉可獎的嘛。上述的那種完整的運營團隊配備,只是按照做出高質(zhì)量運營水準進行的設置。
但是,如果你尚未接觸過這個職位,而又即將嘗試這個職位的話,務必慎重。因為到最后,你很可能變成一個什么都只會一點兒的廢渣,等到你再想轉(zhuǎn)型的時候,已經(jīng)不知道路在何方。運營的目的是運“贏”,大部分情況下許多運營人員只是處于運營的階段,不知道運“贏”是何物,結(jié)果公司無效益,自己也無長進。
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