制定內(nèi)容策略,個性化定制 讓你網(wǎng)站設計始終保持優(yōu)秀
分享 2016.11.22 瀏覽次數(shù):4841次
設計師想要在設計的時候有現(xiàn)成的內(nèi)容,而文案也想在構思內(nèi)容之前先看看視覺設計,那么到底哪個先,哪個后呢?真正的內(nèi)容策略應該是涉及到整個團隊的。
內(nèi)容策略并不是一句口號
如果你供職于某個創(chuàng)意設計機構,廣告公司或者營銷公司,內(nèi)容策略這個詞聽到的次數(shù)肯定不會少。它不僅僅是一個流行詞匯,一個口號,穩(wěn)健的內(nèi)容策略應該是你的網(wǎng)站或者網(wǎng)絡內(nèi)容的核心與基礎。
內(nèi)容策略可以幫你勾勒出所要發(fā)布內(nèi)容的大綱,以及內(nèi)容隨著時間推移的發(fā)展和變更的思路。合理的內(nèi)容策略能夠指引團隊創(chuàng)建內(nèi)容,并且合理地呈現(xiàn)到網(wǎng)站、反映到品牌上。
內(nèi)容策略涵蓋的內(nèi)容非常廣,從信息傳遞到搜索引擎優(yōu)化都包含到了其中,它覆蓋了你所卡到的全部內(nèi)容,是你與每一個用戶進行溝通的內(nèi)容與渠道。
如果你沒有好的計劃,那么你的網(wǎng)站和品牌可能會碰到大問題。
正如同內(nèi)容策略專家Rachel Lovinger所說:
內(nèi)容策略的主要目標是使用文字和數(shù)據(jù)來創(chuàng)造明確的內(nèi)容,以支撐起有意義的交互體驗。我們需要在溝通的各個層面上都是專家,才能有效地做到這一點。
你需要一個內(nèi)容團隊
想具備“溝通的各個層面上的專家”,應當從內(nèi)容團隊開始構建。這個內(nèi)容團隊可以小到2個人,但是也可以涵蓋你公司的全部員工。他們需要專注于普通用戶看到的東西和實際的反饋,并且將這些信息搜集起來。
最起碼,你的內(nèi)容團隊應當包含了你的網(wǎng)站設計師和負責創(chuàng)建內(nèi)容的人員。
團隊需要專注于關鍵的目標,以及核心的信息和設計本身。與此同時,內(nèi)容團隊還是整個事情運作的焦點小組,確保每個人都專注于這些關鍵信息,并讓所有參與進來的人都為內(nèi)容服務,提供必要的幫助。
即使你的內(nèi)容團隊并沒有專門的內(nèi)容策略師,團隊成員也應該協(xié)同起來擔任起這個工作。
制定任務、目標和計劃
你應該從你的客戶和網(wǎng)站所要服務的目標開始了解你應當提供怎樣的內(nèi)容。你需要和誰溝通,想要告訴他們什么,你想要他們做什么?你必須回答這些問題,在開始任何工作之前就需要搞明白這些問題。
那么,優(yōu)先級的排布是不是要聊一下?網(wǎng)站有需要達成的目標么?如果你的網(wǎng)站是一個電商網(wǎng)站,或者一個APP下載站點,那么網(wǎng)站需要傳遞的最關鍵的信息是什么?想要回答這些問題,你首先要制定一個明確、可衡量的目標。
最后,讓所有的內(nèi)容具備行為召喚的特性。并不是說讓所有的內(nèi)容都具有一個行為召喚的按鈕,而是讓他們具備有驅(qū)動力,感召力。你會如何用語言煽動用戶做點什么?這個答案會驅(qū)動著你的項目。
確定結構
你將會給用戶一個什么樣的故事?你會按照時間發(fā)展的順序來呈現(xiàn)這個故事,還是會用令人驚艷的視頻?
將內(nèi)容元素從1到10劃分為10個等級,那么你的網(wǎng)站的內(nèi)容和設計的優(yōu)先級就很明確了,它同樣為你呈現(xiàn)出你網(wǎng)站的缺陷和有待完善的地方。
一旦優(yōu)先級確定了,那么接下來就需要將網(wǎng)站所需要的內(nèi)容搜集起來,并且根據(jù)需求和優(yōu)先級來設計每個元素。確定網(wǎng)站的定位,再為網(wǎng)站定下調(diào)性。
視覺設計
最后就是設計師的工作了。隨著內(nèi)容和基調(diào)都定了下來,解析來就需要設計師將它們的視覺設計呈現(xiàn)出來了。
無論是草圖、故事板還是直接在屏幕上完成,色彩、字體和圖像都需要圍繞著之前的故事來進行。視覺設計和最終想要呈現(xiàn)的內(nèi)容要搭,任何不協(xié)調(diào)都會被用戶輕易發(fā)現(xiàn)。
這就是為什么內(nèi)容團隊成員之間的溝通和交流是如此的重要——內(nèi)容團隊是一定要和設計師緊密地合作的。
這樣想,如果你正在為一個世界頂級的機構設計網(wǎng)站,它無法在移動端上正確展現(xiàn),那么它所傳遞出的信息和這個機構是否匹配?當然不!
團隊成員溝通和傳遞的信息是至關重要的,當設計師對于真實的需求、最終的目標有了完全的理解,就不會出現(xiàn)腦殘的差錯了。
如果你是設計師,那么一定要要快速思考,并且樂于溝通。有了想法,隨時同內(nèi)容團隊溝通、反饋,并且在再次碰頭前完成修改。作為設計師,你不應該藏私,盡量將整個網(wǎng)站完整地呈現(xiàn)出來,每個部分都應當是同內(nèi)容團隊溝通之后的結果。
最初幾次的碰頭大多是痛苦的,雖然這樣的方式會超出你的舒適區(qū),但是這樣可以得到一個更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
有意義的內(nèi)容
任何成功的內(nèi)容策略下產(chǎn)出的內(nèi)容對于用戶而言都是有意義的。雖然每個人對此看法不同,但是Usability.gov為你提供的這個清單還是相當值得參考的:
反映出你所整理出的目標和用戶的實際需求
理解用戶所想并且能系統(tǒng)化地闡述出來
以用戶能夠理解的方式呈現(xiàn)出來
讓內(nèi)容有用
保持更新
確保所有人都能訪問
保持一致
始終能被搜索引擎發(fā)現(xiàn)
分析與維護
網(wǎng)站設計完成之后,內(nèi)容團隊的工作并未完成。設計師要讓網(wǎng)站設計始終保持優(yōu)秀,而內(nèi)容團隊則需要在互動中更多地了解用戶,并且讓他們愉悅。內(nèi)容團隊應該經(jīng)常碰頭,匯總信息,提出解決方案。
結語
內(nèi)容策略在你的網(wǎng)站設計中有多重要?也許你是時候仔細想想這個問題,并且試圖組建團隊,著手改變了。
良好的內(nèi)容能夠推動設計的發(fā)展,幫助你更好地做決策,并且讓網(wǎng)站能夠更好地輸出內(nèi)容,同用戶對話。別忘了,內(nèi)容為王。
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